to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online üzerinden 05.02.2026 tarihinde verdiğim 5415*****77 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi özellikle arkadaşımın doğum gününe yetişmesi için erken tarihte oluşturdum ancak halen hazırlık veya kargoya teslim sürecinde bir ilerleme göremiyorum.
Bu gecikme nedeniyle hem planım aksadı hem de ürünün hediye olarak zamanında ulaşmasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu kadar uzun süren bir hazırlık ve kargoya verilmeme durumu kabul edilebilir değil.
Siparişimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5447*****12 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak belirtilmişti ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir net bilgi paylaşıl...
29.11.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5409***4809 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için ilk olarak 02.12.2025 teslim tarihi verilmesine rağmen bu tarih hiçbir açıklama yapılmadan sürekli ertelendi ve ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Buna rağmen sistemde 08.12.2025 için ye...
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat, kargo bilgisi ya da ilerleme olmadı. İlgili sipariş numaram 5451***6800’dür. Bugün konu ile ...
Zara’nın internet sitesinden 5416*****77 numaralı siparişimle 03.02.2026 tarihinde ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 06.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat gerçekleşmediği için hediyeyi 4 gün sonra v...
09.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5412*****87 numaralı siparişim aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo...
Yorumlar