to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 9 Haziran’da verdiğim 5469*****10 numaralı siparişim için belirtilen normal teslimat tarihi geçtiği halde ürünü...m elime ulaşmadı. Sistemde kargo sürecinde görünmesine rağmen kargo şirketi ürünü dağıtıma bile çıkaramadı çünkü ürün onlara hiç teslim edilmemiş. Kargo firması Kolay Gelsin beni
Zara’dan 06.06.2026 tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Haz...iran olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 5431*****31, teslimat adresim
11.06.2026 tarihinde Zara’dan 5432*****09 numaralı online siparişimi mezuniyetim için gerekli ürünleri almak amacıyla ol...uşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mezuniyet tarihim yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şekild
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden pötikareli büzgülü bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 5470018227...6. Uygulamada belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim yaklaşık 12 gündür “beklemede” görünmekte. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
09.06.2026 tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5431*****07 numaralı siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde teslimat tari...hi 12.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün tarih itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm
Zara'dan 02.06 tarihinde puantiye desenli bağcıklı midi elbise siparişi verdim. Bugün 11.06 olmasına rağmen siparişim ha...la “sipariş işleniyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 11–12.06 aralığı olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşam
29.05.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden biri beyaz pantolon, diğeri Polo yaka bir t-shirt olmak üzere toplam 3.83...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine ve bugün 10.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5430*****45’tir. Bu ürünleri giymem
Zara mobil uygulaması üzerinden bir bluz siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril...medi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5430*****19’dur. Bu süreçle ilgili olarak Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş y
22 Mayıs’ta Zara internet sitesinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere 5429*****01 numaralı siparişim iç...in 1.090 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Bugün 5 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müş
20 Mayıs 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5428*****11 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 3 Haziran olmasına rağmen ...siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üze
"Teşekkürler ürün ulaştı"
Zara uygulaması üzerinden 15 Mayıs’ta 54283885171 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek reyonundan boxy f...it Denim gömleğin yer aldığı bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen 1 Haziran’da uygulama üzerinden verdiğim yeni sipariş aynı gün kar
19 Mayıs’ta Zara online mağazadan Kocaeli İzmit teslimatlı, 5 parça çocuk giyim ürününden oluşan bir sipariş verdim. Sip...ariş oluştururken teslimat tarihi 2 gün sonrası olarak göründüğü için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
19 Mayıs’ta Zara online üzerinden kot tulum şortlu t-shirt siparişi verdim. Tişörtte sadece isim baskısı olacaktı. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bayram yaklaşmış durumda ve ürünü özellikle bayramda kullanmak için alm
17.05.2026 tarihinde Zara Online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5469*****56. Siparişi oluşturduğu...mda teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak ürün halen kargoya verilmedi ve teslimat tarihi 21-22 Mayıs olarak değiştirildi. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. What
"Teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde Zara’dan şort etek, hırka ve triko bluz olmak üzere bi...rkaç ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hızlı kargo seçeneğin
Zara’dan 5 Mayıs tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere kadın giyim ürünlerinden oluşan bir online sipariş ver...dim. 14 Mayıs’ta tatile gideceğim için özellikle teslimat süresini dikkate alarak alışveriş yaptım. Ancak daha sonra siparişim ikiye bölündü ve teslimat tarihi sistemde 15 Mayıs ol
Zara dan 7 Nisanda aldığım ürün bugün 17 Nisan oldu hala kargoya verilmedi. Ondan sonra aldığım ürünler kısa sürede elim...e ulaştı bile. Zara'nın müşteri temsilcisini aradığımda WhatsApp'a yönlendiriliyor bir insan ile muhatap olamıyorum. Ürünüm hala gelmedi
Zara’nın internet sitesinden bir çift ayakkabı sipariş ettim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bi...le verilmedi. Sipariş numaram 5423*****65’tir ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Canlı desteğe yazdığımda da yapay zeka asistan sürekli aynı cevapları veriyor
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim beyaz elbise siparişim (sipariş numarası: 5462*****66) için bugün son teslim gü...nüydü ancak hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat tarihi gelmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş durumunun iler
18 Mart’ta Zara’nın web sitesi üzerinden 5462*****06 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıy...or” durumunda kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi. Her sorduğumda en kısa sürede, 48 saat içinde kargolanacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen günlerce herhangi bir il
Zara’nın kendi internet sitesinden 20.03.2026 tarihinde verdiğim 5422*****3...9 numaralı ceket siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala kargoya b
Zara online sitesinden verdiğim siparişim için “hazırlandı” ibaresi görünmesine rağmen ürünlerim on günden fazla süredir... kargoya verilmedi. Sipariş özetinde son tarih olarak 18 Mart yazmasına rağmen bu tarihten beri herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5420*****31’dir.
