to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5483*****64 numaralı, gri renkli zw Collection pullu midi elb...ise siparişi verdim. Arkadaşımın düğününde giymek için özellikle bu ürünü seçmeme rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca m
10 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim 5437*****53 numaralı siparişimde “Volanlı Dokulu Crop Top” ürün...ünü 509 TL ödeyerek satın aldım. Ancak haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra
Zara mobil uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 5438*****69 numaralı siparişim ile relaxed barrel fıt jean adlı... ürünü satın aldım. Uygulamada tahmini teslim tarihi 24–27 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Siparişi iptal etmeyi d
7 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir elbise ve bir pantolon sipariş ettim. 5440*****55 numaralı bu ...siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım
19 Ağustos tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 4.980 TL tutarında, kına ve bekarlığa veda gecem için iki ad...et elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu; bu nedenle özel günlerim için güvenerek sipariş oluşturdum. Siparişten birkaç
11 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 11 adet ürün satın aldım. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü, anca...k 9 ürünüm teslim edildiği halde 2 ürün hala “gönderildi / hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Ürünlerin biri takım pantolonu, diğeri tayttır. Aradan oldukça
Zara online mağazasından 24.06.2026 tarihinde üç parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden b...iri rustik bağcıklı pantolon, diğeri solgun kısa kollu tişörttü. Sipariş numaram 5435*****73. Ürünlerin 07 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir ay
18.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5479*****50 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine... rağmen halen kargoya verilmedi. Ürünü artık almak istemediğimi, iade etmek istediğimi de defalarca belirtmeme rağmen bu talebim de işleme alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Yurtdışı tatilimde giymek üzere 5 Ağustos’ta Zara’dan online sipariş verdim. Daha önceki tüm alışverişlerimde siparişler...im en geç 1 gün içinde kargoya verilip ertesi gün elime geçtiği için, bu siparişte de aynı teslimat hızının sağlanacağını düşünerek, tatil programımı buna göre ayarladım. Ancak si
23 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5439*****01 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden ...15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez
22 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5439*****41 numaralı, içinde 4–5 parça ürün bulunan siparişim, a...radan geçen yaklaşık 3 hafta ve 15 güne rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat tarihi 31 Temmuz olarak görünmesine rağmen ne kargoya ve
29 Haziran tarihinde Zara’dan verdiğim 5432*****33 numaralı siparişim, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmeyip hazırlık aşamasını geçemedi. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de siparişim iptal edilerek net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Zara’dan 19’unda verdiğim saten pantolon siparişim (sipariş no: 5479*****28) üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ k...argoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair ne de bir gecikme açıklaması içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzeri
Zara’dan 2 Temmuz tarihinde kredi kartımla yaklaşık 5.560 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 5478*****74 numaralı sipari...şim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bilgi
5 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5428*****71 numaralı siparişim ile bir adet Çizgili Balon Gömlek... satın aldım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonl
Zara’dan 5439*****45 numaralı siparişim 23.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında 29.07.202...6 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her se
Zara’nın online uygulamasından 20 Temmuz tarihinde “düğmeli jakarlı saten top” isimli ürünü satın aldım. Ödemesini 1.790... TL ürün bedeli ve 60 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 23 Temmuz’da “gönderildi” bilgisi düşmesine rağmen, 29 Temmuz olarak verile
23 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5480*****76 olmasına rağmen ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tahmini teslim tarihinin 29 Temmuz olduğunu, bu tarihi beklemem
"Teşekkürler"
9 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından toplamda on parçalık, yaklaşık 7.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş...imde elbise ve üst gibi parçalardan oluşan ürünler bulunuyordu. Sipariş durumunda ürünlerin “depodan çıkmış” olduğu görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür kargoya verilmedi ve herha
Zara internet sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 5436*****47 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemd...e tahmini teslimat tarihi 14–16 Temmuz aralığı olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.110 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâl
Zara’dan 07.07.2026 tarihinde toplam 2.829 TL tutarında bir sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 22 Temmuz olarak gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece hazırlanıyor olarak kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz’da 5478*****84 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor, ürün hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, her se
Zara’nın online mağazasından 18 Temmuz’da bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi. Uygulamada “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargo firması tarafına ürünün daha teslim edilmediğini öğreniyorum ve 4 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş num
