Erken Giriş Sözü Kırıldı, Tatil Başlangıcı Mağdur Oldu

03.08.2026 tarihi için Clup Datça Tatil Köyü’nü doğrudan arayarak rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde satış temsilcisine uzun yoldan geleceğimi, sabah saatlerinde otelde olacağımı ve erken giriş yapmak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi bu talebimi kabul ettiğini, not aldığını ve sabah geldiğimde beni otele alacaklarını söyledi. Bu söz üzerine rezervasyonumu yaptırdım.

Ancak giriş günü oteli aradığımda, bana girişlerin saat 14:00’te olduğu, yer olursa ve biriyle görüşüp izin alınabilirse erken giriş yapabileceğim söylendi. Erken giriş talebimi, rezervasyon öncesinde açıkça belirtmiş ve onay almış olmama rağmen, sonrasında bu şekilde konuşulması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Otele henüz girmeden bile sorun yaşamaya başladım, bu durum tatil başlangıcımı olumsuz etkiledi.

Telefonla tarafıma verilen erken giriş sözünün tutulmasını, sabah varış saatime uygun şekilde otele sorunsuz kabul edilmemi ve bu tür çelişkili bilgilendirmelerin bir daha yaşanmaması için gerekli iç iletişimin sağlanmasını talep ediyorum.