to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Zara üzerinden verdiğim ve 22 Ocak tarihinde teslim edileceği görünen 5412*****27 numaralı siparişim, Cargox kargo firmasında bir noktada takılı kaldı ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Cargox ya da Zara müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak siparişim uzun süredir beklemede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede, gecikme olmadan adrese ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan aksaklığın nedeninin Zara ve Cargox tarafından birlikte araştırılarak kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Zara’dan online olarak verdiğim siparişin teslimatı için Cargox kargo firması tercih edildi. 5412*****59 takip numaralı gönderim, 17 Ocak tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarmıyor; sisteme baktığımda “kurye teslim aldı” şeklinde görünüyor ancak ürünüm bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerin...
9 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5412*****27 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, T‑Cargox firmasıyla Harmantepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi 298/1 Gültepe, Kağıthane / İstanbul adresine gönderilmek üzere çıkış yapmış olmasına rağmen ...
Zara’nın online sitesinden 04.01.2026 tarihinde verdiğim 5411*****27 numaralı siparişimle ilgili aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım. Özellikle belirttiğim özel bir gün için aldığım hediye, bu gecikme nedeniyle zamanında elime ulaşmayacak gibi görünüyor. Kargo firması ...
Zara’dan vermiş olduğum ve 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 5411*****15 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo firması Cargo X ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, tarafıma net bir bilgi de ve...
02.01.2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim siparişin (sipariş numarası: 5452*****64) Cargox kargoya 10.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de Cargox ile defalarca iletişi...
Yorumlar