to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak 399 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi bir türlü yapılmadı. İadem 09.04 tarihinde gerçekleştiği halde üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün, yarın yatar” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de sorunum çözüme kavuşuyor.
İademin bir an önce 399 TL olarak alışverişte kullandığım banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Merhabalar, Tonny Black markasından önce Trendyol üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından ayakkabı aldım ve çok beğendim. Bunun üzerine kendi sitenizden de 2 adet daha ayakkabı siparişi verdim. Ancak gelen ayakkabılardan birinin arka kısmı yapışmamış ve defolu olduğu için iade talebi oluşt...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Modellerden biri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini TB5576****44 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü 3 Şubat’ta teslim aldım, 11 Şubat’ta ise iade ürün firma tarafından...
01.04.2026 tarihinde Tonny Black’in web sitesi üzerinden TB5677****88 numaralı siparişle bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma ücret iadesi yapılacağını söyledil...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin ise 10 gün içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun üze...
Yorumlar