Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

ID:34928953

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Hatice

20 Ocak 09:44

314

02.01.2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim siparişin (sipariş numarası: 5452*****64) Cargox kargoya 10.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de Cargox ile defalarca iletişime geçtim, fakat somut bir çözüm sunulmadı; sadece oyalanıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Siparişim için ödediğim ürünlerin bana bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Zara Montu Teslim Edilmedi Cargo X Kargosunun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Şevket

Zara

08 Ocak 10:28

341

Zara’dan online olarak bir mont siparişi verdim, sipariş numaram 5454*****58. Siparişimin teslimatı için görevlendirilen Cargo X firması ürünü hâlâ teslim etmedi ve sistemde teslimat tarihi 07.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Cargo X’i aradığımda, ...

zara-montu-teslim-edilmedi-cargo-x-kargosunun-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Mazlum

Zara

02 Aralık 2025 16:52

361

25 Kasım’da Zara online üzerinden verdiğim 5446*****64 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin Cargox kargo firması ile yapılacağı belirtilmişti ancak ürünlerim bana teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Zehra sonuçtan memnun

Çözüldü

Zara Siparişim Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor

Zehra

Zara

14 Ocak 13:06

149

"İlginiz için teşekkürler."

zara-siparisim-gecikti-ve-bilgi-verilmiyor-3.jpg

zara-siparisim-gecikti-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Zara Siparişim Gecikti Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

Mehmet

Zara

16 Ocak 13:16

351

08.01.2026 tarihinde Zara online sitesinden 5411*****69 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda Cargo X ile gönderilen kargomun nerede olduğuna ve ürünlerimin durumuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili Zara müşteri h...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sürekli Ertelenen Tarihler

Emine

Zara

12 Ocak 23:21

425

06.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5451*****16 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Teslimat tarihi iki kez ertelendi, son olarak 12.01.2026’da teslim edileceği bilgisi yazmasına rağmen, sipariş durumunda hâlâ 07.01.2026 tarihinde gönderildi ş...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-surekli-ertelenen-tarihler-1.jpg

2 Destek