Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek Siparişinin Ücreti İadesi Talebi

23.04.2026 tarihinde annemin doğum günü için Çiçek Market üzerinden verdiğim çiçek siparişi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yanlış adrese teslim edildi. Sipariş numaram 3626753 olup, çiçeklerin anneme gitmesi gerekirken başka bir sitenin güvenliğine bırakıldığını öğrendim.
Bugün iki kez Çiçek Market’i arayarak durumu ilettim ancak mağduriyetim henüz giderilmedi. Özel ve bir daha tekrarı olmayan bir gün için verdiğim siparişin yanlış adrese teslim edilmesi hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, yanlış adrese teslim edilen siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler biraz uğraştırdılar ama çözüm odaklı oldu çok teşekkür ederim













