Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek Siparişinin Ücreti İadesi Talebi

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler biraz uğraştırdılar ama çözüm odaklı oldu çok teşekkür ederim

23.04.2026 tarihinde annemin doğum günü için Çiçek Market üzerinden verdiğim çiçek siparişi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yanlış adrese teslim edildi. Sipariş numaram 3626753 olup, çiçeklerin anneme gitmesi gerekirken başka bir sitenin güvenliğine bırakıldığını öğrendim.

Bugün iki kez Çiçek Market’i arayarak durumu ilettim ancak mağduriyetim henüz giderilmedi. Özel ve bir daha tekrarı olmayan bir gün için verdiğim siparişin yanlış adrese teslim edilmesi hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, yanlış adrese teslim edilen siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Nejla
Nejla
30 Nisan 14:24

Teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler biraz uğraştırdılar ama çözüm odaklı oldu çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Esma

24 Kasım Öğretmenler Günü için ablam Çiçek Market üzerinden bana çiçek siparişi vermiş. Sipariş numarası 3524890 olan gö...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tülay

24.11.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3520218 numaralı siparişim için çiçek satın aldım. Sipariş durumu sistemde “...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm