Zara Sipariş Hatası Farklı Numaralar Geldi

Zara'dan ayakkabı siparişi verdim. Online 41 numara giyiniyorum fakat sol ayak 45, sağ ayak 41 geldi. Zara gibi bir firma nasıl böyle bir hata yapıyor, hala anlamış değilim. İletişim kurduğum arkadaş da depoda sıkı bir kalite kontrolden geçtiğini söyledi fakat ben inanmıyorum. Maalesef 41 numara ile 45 numara nasıl karıştırılır, göz var nizam var. Ürün evime geldi ve bugün iade ettim ürünü mağazaya ama kargo ücreti verdim. Kalktım bir de hatalarıyla uğraştım, mağazaya gittim ve yoruldum. Açıkçası bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen Zara, bunu nasıl yaptı hala anlamıyorum.