Zara Online Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması Ve İptal Talebi

10.10.2026 tarihinde saat 03.32’de kredi kartımdan, işlem detayı “Moka United / Zara Giyim İstanbul TR” olarak görünen 21.940,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu işlem bana ait değildir ve kartım suç işleyen kişiler tarafından kullanılmıştır. İşlem Zara’nın online kanalı üzerinden görünmektedir.

Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçerek ilgili kredi kartımı kapattım ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen, Zara üzerinden görünen bu işlemin iptal edilmesi ve varsa hazırlanmakta olan kargonun adresime gönderilmemesi benim için büyük önem taşımaktadır.

Zara’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu işlemin tüm detaylarını incelemesini, gerçek alıcı ve teslimat bilgilerinin tespit edilip ilgili mercilerle paylaşılmasını, söz konusu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için yasal yollara başvurmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım.