Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara'dan İzinsiz Çekim Kredi Kartı İadesi

profile
Onur
08 Nisan 14:36
5

08.04.2026 tarihinde saat 03.21’de Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Zara online mağaza üzerinden bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir harcamam bulunmamaktadır ve aynı tarih aralığında Zara üzerinden yaptığım başka bir işlem de yoktur.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, güvenlik gerekçesiyle kartım iptal edilip yenisi ile değiştirildi ve harcama itiraz süreci bankam nezdinde başlatıldı. Buna rağmen, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin Zara ve ilgili iş yeri tarafından da incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tarafıma ait olmayan bu harcamanın acilen iptal edilmesini, 6.209 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yapılan işlemin tarafımla hiçbir ilgisi olmadığına dair gerekli incelemelerin yapılarak sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Moka United/Zara’da İzinsiz 7.439 TL’lik Kart İşlemi İptal Ve İade Talebi

profile
Mustafa
22 Şubat 17:22
1.349
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 9.009 TL’lik Kart İşlemi Ve Güvenlik Açığına Acil İnceleme Talebi

profile
Büşra
25 Şubat 10:00
1.513
izinsiz-9009-tllik-kart-islemi-ve-guvenlik-acigina-acil-inceleme-talebi-1.jpg

Zara Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcaması Ve Banka Sorumluluğu Hakkında Mağduriyet

profile
Anıtoğlu
10 Aralık 2025 12:30
1.127
zara-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasi-ve-banka-sorumlulugu-hakkinda-magduriyet-1.jpg
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 112.000₺ İşlem İçin Tam İade Ve Açıklama Talebi

profile
Nuri
10 Ocak 00:15
1.265
izinsiz-112000-islem-icin-tam-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri