to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Zara online site üzerinden yaptığım alışverişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse bir yıldır verdiğim siparişler, satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal ediliyor. Farklı tarihlerde, birçok siparişimde aynı durum tekrarlandı ve artık alışveriş yapamaz hale geldim. Son olarak 27.11.2025 tarihinde oluşturduğum 5397*****51 numaralı siparişim de yine aynı şekilde kısa süre içinde iptal edildi.
Daha önce bu durum için başka siparişlerimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ya konuyla ilgilenilmedi ya da sadece uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi. Uygulamanın zaten güncel sürümünü kullanmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam etti.
Artık siparişlerimin sistem tarafından otomatik iptal edilmeden gönderilmesini ve hesabımla ya da sistemle ilgili bu sorunun net bir şekilde tespit edilip düzeltilmesini istiyorum. Zara’dan, yaşadığım bu tekrar eden problem için açıklama ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
19-21 Ekim 2025 tarihleri arasında Zara’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden farklı kartlarla toplam dört kez sipariş verdim (örnek sipariş numarası: 5438*****58). Siparişlerim oluşturulduktan hemen sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödeme yöntemiyle veya teslimat adresimle ...
Zara mobil uygulaması üzerinden aynı ürünü dört gün üst üste, Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri sipariş verdim. Ancak her defasında siparişi tamamlamamdan 1–2 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişler otomatik olarak iptal edildi. İlk denemelerde banka kartı kullandım, ardında...
Yaklaşık bir aydır Zara'nın mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum, fakat hangi kartı denersem deneyeyim siparişim sürekli iptal ediliyor. Bu sorunu toplamda 11 kez yaşadım ve en son sipariş numaram 5391*****59. Ödeme alınmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonda...
Abiye 31 
Ayakkabı 764 
Babet 31 
Bluz 206 
Bot 202 
Ceket 900 
Çanta 339 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 908 
Eşofman 76 Etek 105 
Gömlek 325 
Kaban 442 
Kartlık 9 
Kazak 207 
Kürk 25 
Mont 751 
Oda Kokusu 76 
Online 4.973 
Ödeme 1.624 
Pantolon 1.416 
Parfüm 547 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 156 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 191 
Trençkot 80 Tulum 65 
Yelek 90
Yorumlar