to read complaints and reviews, or file yours.2
Zara Online Siparişimin Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı
26 Temmuz’da Zara online mağazadan verdiğim 548*****526 numaralı etek siparişim için teslimat tarihi önce 31 Temmuz olarak görünüyordu, daha sonra 4 Ağustos’a ertelendi. Bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Sürekli değişen teslimat tarihi nedeniyle mağdur oldum ve siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür teslimat gecikmelerinde müşterilerin zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
