Zara Online Siparişimde Tedarik Ve İletişim Sorunları: Beklemekten Yoruldum
5379*****89 sipariş numaralı Zara
Online alışverişim 26/06’dan beri sipariş işleniyor aşamasında.
3 temmuzda teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetli ile yazıştığımda asla yardımcı olunmuyor.
Beklemem gerektiği ve mail ile bilgilendirileceğim söyleniyor.
Tedarikte sorun olduğunu söylediklerinde hangi üründe sıkıntı varsa iptal edilmesini geri kalan siparişin gönderilmesini istedim. Hepsinin (7 ürün) tedarik sorunu olduğu söylendi.
Zaten uygulamada gördüğümün dışında ek hiçbir bilgi vermiyor müşteri temsilcisi.
Siparişimi iptal etmek istemiyorum indirim döneminde aldığım için madem yönetemeyeceksiniz indirim yapmayın. Bu siteden de mağduriyetimi dile getirmek istedim.













