to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gündür Zara uygulaması üzerinden birden fazla ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Siparişimi oluşturuyorum ancak her seferinde kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj alıyorum. İptal gerekçesi olarak ödeme sorunu olduğu belirtiliyor. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve kartımda yeterli bakiye bulunuyor, ayrıca kart bilgilerim doğru ve başka alışverişlerde sorunsuzca kullanabiliyorum.
Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Siparişlerimle ilgili müşteri numaram: 5395*****95.
Siparişlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve ödeme sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Zara'dan ürün siparişi veriyorum, ancak siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olmuyorlar. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok; arayıp konuşmak için kaç gün uğraştım, ancak başarılı olamadım. Sistemsel bir hata mı var, onu da anlayamadım. K...
Zara’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden son 4 gündür defalarca alışveriş yapmaya çalıştım. Farklı ürünler ve kıyafetler seçtim, üç farklı banka kartı ve iki ayrı hesap kullandım. Ancak her seferinde, toplamda 10 kez siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 5389*****51. Yaşadı...
26 Ağustos 2025 tarihinde Zara online mağazasından giyim ürünleri almak için toplamda 9 kez sipariş vermeye çalıştım. Her seferinde siparişim iptal edildi. Son iki denememde ise iki farklı kartımdan toplamda 2.259 TL ve 2.259 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Ancak siparişlerim yine iptal edild...
5379*****89 sipariş numaralı Zara Online alışverişim 26/06’dan beri sipariş işleniyor aşamasında. 3 temmuzda teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetli ile yazıştığımda asla yardımcı olunmuyor. Beklemem gerektiği ve mail ile bilgilendirileceğim söyleniyor. Tedarikte sorun olduğunu söyledikleri...
18.10.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 4.670 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, banka kartımla ö...
Yorumlar