to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online üzerinden yaptığım iadeler depoya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, iadem henüz yapılmadı. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, Zara depoda çalışan bir personelin telefonunu bulup aradım. Personel, kutuyu teslim ettiklerini, deponun çok karışık olduğunu ve benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu söyledi. Depoda çalışan personelin işini iyi yapmadığını ve iadelerimizin depolarda kaybolduğunu düşünüyorum. Tarafımıza herhangi bir dönüş veya arama yapılmadı. Zara Türkiye online alışveriş sürecinde ciddi sıkıntılar yaşanıyor.
Zara siparişim günlerdir elime ulaşmıyor. Zara'nın kendi sitesinden gönderiyi takip etmeme rağmen, gönderi iptal oldu. Sitedeki şube adresine gitmeme ...
Merhaba, Zara'dan online olarak ürün satın aldım ancak ürünler teslim edilmedi. Canlı destek bölümündeki çalışanlar, konuşmayı kendi isteklerine göre sonlandırdılar. Üstelik ürünler henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemişken, depoya ulaştığında ödemelerin iade edileceği söylendi. Ancak bu bilgi doğ...
Zara mağazasının internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün kalitesinde sorun olduğu için iade gönderdim kargoyla. Aradan iki hafta geçti. Kaç kere sordum, 'inceleniyor' yanıtını aldım. Bugün dönüş yaptılar, 'ürün depoda yok' yanıtını aldım. Kargodan gönderim sağlarken fotoğrafını çekiyorum. Bu fir...
Zara Online mağazadan satın aldığım ürünü kargo yolu ile iade ettim. Ürünü başka ürünler ile birlikte aynı kargo paketinde iade ettim. Diğer ürünlerin iadesi yapılmasına rağmen ilgili ürünün iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Zara ile iletişime geçtim. İlk seferde siparişimde böyle bir ürün mevcut olma...
İade gönderilen toplamda 3 parça üründen 1 adeti ulaştı diye geriye kalan 2 ürünün iadesi yapılmadı. Günlerdir iade bekliyorum ancak 'ürünler yok' deniyor. Ya Aras Kargo'da sıkıntı var ya da Zara depo çalışanlarında bir sorun var. Kargoya verilen kutumuzun kilosu belli; neden bu incelenip ona göre i...
Yorumlar