to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan online olarak bir mont siparişi verdim, sipariş numaram 5454*****58. Siparişimin teslimatı için görevlendirilen Cargo X firması ürünü hâlâ teslim etmedi ve sistemde teslimat tarihi 07.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı.
Cargo X’i aradığımda, eve gelinip bana ulaşılamadığı söyleniyor; ancak ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir aranma kaydı ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram 47113593729500100036’dır. Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “kargo firmasına bildirdik” denilerek süreçle ilgili başka bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Ürünümün 08.01.2026 tarihi mesai saati bitimine kadar tarafıma teslim edilmesini, ayrıca Cargo X firması tarafından da acil şekilde aranarak yaşanan durumla ilgili açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. İçinde Zara marka, 1.200 TL tutarında bir mont bulunan ve Zara sipariş numarası ile kargo takip numarası 471204009264 olan gönderimin 13 Mart’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilm...
26.01 tarihinde Zara Kadın Online üzerinden bir mont siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 28.01 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Zara’nın yapay zeka destekli asistanı sürekli olarak “En kısa sürede kargo gelecek” şeklinde oto...
Zara online mağazadan 5455**41070 sipariş numarası ile, Bir Günde Kargo firması üzerinden gönderilen, teslimat kodu 47116376601400100032 olan bir adet M beden leopar desenli pelüş bomber mont satın aldım. Ürün bedeli 2.490 TL, kargo hizmet bedeli ise 59 TL olarak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çe...
Zara’dan online olarak 5394*****91 numaralı siparişimle tek adet siyah s beden mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 06.01.2025 tarihinde iade ettim ve DHL 102589742890 takip numaralı kargom 08.01.2025 tarihinde Zara deposuna teslim edildi. Kargo firması, kargoyu teslim alan kişinin ismini de si...
Yorumlar