to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'nun Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Neeko.com.tr üzerinden sipariş verdiğim LED lamba ürünüm 10 Kasım 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Sipariş numaram 15501, kargo takip numaram 63319713177013. Sürat Kargo’nun sisteminde son hareket 10 Kasım’da “aktarma” olarak görünüyor, fakat kargo Gaziosmanpaşa’dan Üsküdar’a bir haftadır teslim edilmedi.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kargom teslim edildi. Kısa mesafeye rağmen kargonun bu kadar uzun süredir beklemesi ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün en kısa sürede Üsküdar’daki adresime teslim edilmesini, eğer kargo kayıpsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu durumda Neeko.com.tr tarafından ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
