Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara İade Ücreti Şikayeti

profile
Melike
27 Aralık 2025 20:01
268

Zara’dan internet üzerinden toplam 3.580 TL ödeyerek iki adet kıyafet satın aldım. Ürünleri iade etmek için ikisini de aynı anda gönderdim, ancak bu ürünlerden sadece birinin iadesi yapıldı, diğer ürünün iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.

19 Aralık’ta Kocaeli Körfez MNG Kargo şubesinden yaptığım bu iade işleminde, iadesi yapılmayan ürün için sipariş numaram 53938376687’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Bu süreçte ne canlı yardıma ne de müşteri hizmetleri numarasına ulaşabildim, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aynı anda gönderilen iki üründen birinin iadesi yapılırken diğerinin bekletilmesini, müşterinin parasını kullanmak olarak görüyorum.

İvedilikle, iadesi yapılmayan kıyafet için ödediğim 1.790 TL tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Kartıma Yatmadı

profile
Elif
01 Aralık 2025 15:06
301
zara-iade-edilen-urunlerin-ucreti-hala-kartima-yatmadi-3.jpg
zara-iade-edilen-urunlerin-ucreti-hala-kartima-yatmadi-2.jpg

Zara İadem Dört Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Sevde
12 Eylül 2025 00:08
210

Zara’da İade Tutarının Tam Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Elmas
25 Aralık 2025 10:52
515
zarada-iade-tutarinin-tam-geri-odenmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Sehraye sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Ücretim Haftalardır Yatırılmadı Süreç Belirsizliğini Koruyor

profile
Sehraye
22 Eylül 2025 12:07
346
zara-iade-ucretim-haftalardir-yatirilmadi-surec-belirsizligini-koruyor-3.jpg
zara-iade-ucretim-haftalardir-yatirilmadi-surec-belirsizligini-koruyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri