Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zara Online Alışveriş İadesi 4.480 TL Kartıma Yansımıyor
Özlem
06 Nisan 12:35
256"Teşekkürler hızlı dönüş için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara İade İşlemi Gecikmesi Ve Ücretin Kartta Görünmemesi
Gülsüm
06 Nisan 14:43
16326 Mart’ta Zara’nın online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için sistem üzerinden iade süreci başlattım ve 3 Nisan’da Ankara Ankamall Zara mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün Zara müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, iade sürecinin başlamamış gibi göründüğünü ve sistemde gözükmediğini öğrendim.
5418*****73 numaralı siparişime ait iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Daha önce yaptığım iadelerde de benzer şekilde uğraştırıcı ve yavaş süreçler yaşadım, her seferinde ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum. Online alışverişte iade sürecinin bu kadar aksaması ve müşterinin sürekli takip etmek zorunda kalması artık gerçekten rahatsız edici bir durum.
5418*****73 numaralı siparişime ait iade işleminin acilen tamamlanmasını, ücretin kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Yanlış Tutar Ve Beklemede Kalan Sipariş
Bilge
13 Şubat 17:38
335Zara online mağazadan 5414*****33 numaralı siparişimi iade talebi oluşturarak DHL firmasıyla gönderdim. Aynı ürünü daha sonra çok indirime girdiği için tekrar satın almıştım. Ancak iade sürecinde, iade talebi oluşturduğum ilk siparişimin tutarı yatırılması gerekirken, sistemde herhangi bir talep olu...
Naz sonuçtan hiç memnun değil
Zara İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Kayıtlarında Yok
Naz
08 Ocak 17:52
1.166Zara online mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim; yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımdan fark edip siparişi iptal ettim. İşlem iptal olduğu için 14 günlük iade sürecinin geçerli olmadığını, tutarın kısa sürede kartıma yansıyacağını varsaydım. Sipariş numaram 5410*****71 ve ...
1 Destek
7 Yorum
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil
Zara Online İade Sürecinde Eksik Ve Geciken Ödeme Sorunu
Zerrin
28 Ağustos 2025 20:35
1.05921 Ağustos tarihinde Zara online mağazasından yaptığım 5417***4404 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İade işlemini tamamlamama ve iade onay maili almama rağmen, hem uygulamada iade hâlâ beklemede olarak görünüyor hem de tarafıma eksik ve belirsiz bilgiler veriliyor. 5.100 TL’lik iade b...
1 Destek
6 Yorum
Zara Online Siparişimin 1.049 TL İadesi Hesaba Yansımadı
Melis
13 Şubat 17:53
4663 Şubat’ta Zara’nın online mağazasından 1.049 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi aynı gün, yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 13 Şubat olmasına karşın iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Zara i...
Zara Kategorileri
-
![ikon]()
Abiye
34
-
![ikon]()
Ayakkabı
787
-
![ikon]()
Babet
38
-
![ikon]()
Bluz
241
-
![ikon]()
Bot
208
-
![ikon]()
Ceket
1.043
-
![ikon]()
Çanta
382
-
![ikon]()
Çizme
47
-
![ikon]()
Çorap
28
-
![ikon]()
Elbise
978
-
![ikon]()
Eşofman
90
-
![ikon]()
Etek
136
-
![ikon]()
Gömlek
340
-
![ikon]()
Kaban
482
-
![ikon]()
Kartlık
9
-
![ikon]()
Kazak
269
-
![ikon]()
Kürk
39
-
![ikon]()
Mont
771
-
![ikon]()
Oda Kokusu
68
-
![ikon]()
Online
5.919
-
![ikon]()
Ödeme
1.698
-
![ikon]()
Pantolon
1.556
-
![ikon]()
Parfüm
618
-
![ikon]()
Pijama Takımı
8
-
![ikon]()
Sandalet
37
-
![ikon]()
Sweatshirt
171
-
![ikon]()
Şort
78
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Terlik
41
-
![ikon]()
Tişört
210
-
![ikon]()
Trençkot
90
-
![ikon]()
Tulum
72
-
![ikon]()
Yelek
92
Yorumlar