Zara İade Ettiğim Ürünlerin Parasını Vermiyor

İade numaralı: 474202647 ( içinde 7 parça) ; 474598310 ( içinde 7 parça var) ; 475163387 ( içinde 3 parça var) siparişlerimin üçüncü de Zara Saadetdere depo teslim edilmiş gözüküyor. 

Teslim alan kişi İ**t**n ve Fa** Ka**; ürünü kim kaybetti ve nerede kaybetti cevap yok, ürünün iade edilmeyeceğini söylüyorlar. Bu ne kadar saçma bir durum? Sonuçta ürün teslim edilmiş saat kaç ve alan kişi belli. Kocaman Kutu boş mu geldi? Bu kimin hatası ve bu şekilde mağdur edilmek doğru mu? Mesaj olarak normal cevap yok! Telefon numarası cevap yok! Eğer Yurtiçi Kargo kargoyu Zara deposu İ** T*'e v*e Fa** Ka** teslim ettiyse, müşteri nasıl suçlu olabilir?