Zara Çocuk Pantolonu Yıkamada Aşırı Kısaldı

Yaklaşık 2 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Zara mağazasından siyah beyaz damalı bu pantolonu ve aynı modelin farklı renkte olanını, 3 yaşındaki çocuğum için 3 yaş bedeni olarak satın aldım. Az sayıda kullanmama ve üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede, kurutma yapmadan yıkamama rağmen pantolonlar ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve sonraki yıkamalarda sanki daha da kısaldı.

Model olarak zaten oldukça bol bir pantolon olmasına rağmen özellikle boy olarak ciddi bir kısalma oldu ve şu an çocuğuma giydiremiyorum. Ödediğimiz ücret de az değilken bu kadar kısa sürede ve talimata uygun kullanımda böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.

Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Pantolonların incelenmesini, üretim kaynaklı bir problem varsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.