Zara yatırılmış

Zara’nın online mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ancak gelen üründe ayakkabının tekler...i farklı numaralarda gönderildi. Hata olabilir diyerek ürünü iade ettim ve yeniden aynı ayakkabıyı sipariş verdim. İkinci siparişimde de yine aynı şekilde ayakkabının bir teki far...

Zara’dan 5390*****09 sipariş numarasıyla aldığım, 1478631 referans kodlu yüksek bel siyah XS pantolonu kısa sürede hemen... tiftiklendiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fotoğraf gönderdim. Ürün kusurlu bulundu, iadesi kabul edildi ve tarafıma iade etiketi gönderildi. Aynı siparişte daha...

Zara online mağazasından 5 Ocak’ta verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim aldığım siparişimde yer alan, 1.190 TL tutarındaki pant...olonu iade etmek için 10 Şubat’ta kargoya vererek teslim ettim. Sipariş numaram 5411*****19’dur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünün iade ücreti hesabıma yatırılmadı ve süreç...

Zara online üzerinden yaptığım 5453*****88 numaralı siparişime ait 3 ürünün iadesini 13 Ocak tarihinde gerçekleştirdim; ...ancak aradan aylar geçmesine rağmen toplam 4.870 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; her seferinde IBAN numaramı ve ismi...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 18 Ocak 2025 tarihinde 5455*****20 numaralı siparişle 790 TL tutarında bir elbise sat...ın aldım. Farklı tarihlerde verdiğim başka bir siparişte ise iki ürünüm daha vardı. Tüm bu ürünleri aynı gün mağaza üzerinden iade ettim. Bu iadelerden yalnızca bir ürünün ücret ia...

5414*****93 numaralı siparişimde yer alan 7545/390/427 kodlu, 840 TL tutarındaki S beden denim gömleği 11.02.2026 tarihi...nde Zara online siparişimin iadesi olarak DHL ile gönderdim. Kargo firmasında ürünün teslim edildiğine dair kayıt mevcut, hatta paketin desi bilgisi ve kargo sürecine dair video ka...

Zara internet sitesi üzerinden aldığım iki adet ceketi aynı anda iade için bu cumartesi günü kargo ile gönderdim. Kargo ...takibine göre her iki ürün de iade biriminize ulaşmış görünmesine rağmen yalnızca bir ceketin ücret iadesi yapıldı, diğer ceket için hiçbir işlem yapılmadı ve bu durumda mağdur edi...

16.02.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 4.929 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı pak...et halinde Cargox Kargo ile gönderildi. Kargo takip sürecinde önce “dağıtıma çıktı” bilgisi aldım ve iki gün boyunca bekledim. Ardından sistemde bir paketin “eksik adres”, diğer pa...

Adana Optimum Zara mağazasından aldığım bir ceketi 2 Şubat’ta iade ettim. İadem kasada sistemden onaylandı ve işlemin kr...edi kartıma geri yatacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle defalarca görüş...

16.02.2026 tarihinde Zara online mağazadan aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. 18.02.2026 tarihinde ürünün iade bi...rimlerine ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.039,00 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüy...

Zara’dan online olarak satın aldığım 8372/266/712 kodlu geniş paça lastikli bol pantolonu, uygulama üzerinden İzmir Foru...m Bornova mağazasına online iade şeklinde 13 Şubat’ta teslim ettim. Ürünün sipariş numarası 5457*****86, tutarı ise kredi kartıyla ödediğim 1.490 TL’dir. İadeyi yaptığım tarihten ...

12 Şubat’ta Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 645 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten yakla...şık 1 saat sonra uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş ekranında yalnızca “iptal edildi” ibaresi yer alıyor, ancak iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor ve kredi kartımda...

Zara online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürünleri 03.12.2025 tarihinde iade ettim, üzerinden yaklaşık iki ay geç...mesine rağmen 3.200 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Elimde 000257987134001 numaralı siparişim bulunuyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İadenin ...

20 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 1790 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ...ürünü iade ettim ve sistemde iadenin teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

Zara’nın internet sitesinden 2024 Kasım ayında 3046/345 kodlu kaşe kaban satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2–3 ay... sonra koltuk altları, cep kısımları ve kollarında belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu. Ürünün garantili olması nedeniyle incelemeye gönderdim ve iademin 23 Ocak tarihinde onay...

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından 2.750,00 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldıktan sadece iki hafta sonra bot patladı v...e ürünü 17.02.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim h...

Zara internet mağazasından aldığım bir kıyafeti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 30 gündür para iadem yapılmadı. Öde...meyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edildiği halde tarafıma “iade yaptık” deniliyor ancak kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Zara’dan online alışveriş yaparak satın aldığım ürünü 25.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. 000264502614001 num...aralı barkod ile gönderdiğim kargonun Zara’ya ulaştığını görüyorum; ancak üzerinden 22 gün geçtiği halde 2.370 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi b...

16 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden satın aldığım ceketi, 19 Ocak’ta iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Sistem üzerinde iadenin onaylandığı görünmüyor ve hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Sipariş/iade numaram 1551588992’dir. Ürünü...