Zara İade Ücretim 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

Zara’nın online mağazasından 5440*****76 numaralı siparişimle iki adet kadın kot pantolon aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle her iki ürünü de iade ett...

Zara’nın online mağazasından 5440*****76 numaralı siparişimle iki adet kadın kot pantolon aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle her iki ürünü de iade ett...
20.10.2025 tarihinde zara.com üzerinden 5395*****83 numaralı siparişimi iptal ettim. 7.870 TL tutarındaki iademin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bir hafta önce Zara müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tutarın tarafıma iletildiği ve bankayla ilgili bir sorun olduğu söyle...

26.10.2025 tarihinde Zara Online üzerinden aldığım elbiseyi sipariş numarası 5438*****28 ile iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1859 TL tutarındaki geri ödemem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve incelemeye alacaklarını...
Zara'nın mobil uygulamasından aldığım pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: 5433*****52. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve toplam 1090 TL ücret iadesi bekliyorum. İade talebim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve ücret hesabıma geçmedi. Bu süreçt...
17 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan aldığım 6570617191 numaralı sipariş için iade işlemi başlattım. Uygulamada iade “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen, 1.190 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ince...

25 Ekim’de Zara Online üzerinden 1790 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 26 Ekim’de ise siparişimi iptal ettim ve tarafıma sipariş iptal maili gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

Zara’nın online mağazasından 5436*****34 numaralı siparişimle birden fazla ürün aldım. Satın aldığım ürünlerin iadesini yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime g...

29 Eylül’de Zara’nın İstinyePark İstanbul mağazasından aldığım 5434*****84 numaralı siparişimdeki çantayı, 6 Ekim tarihinde mağazadan iade ettim. İade işlemini VakıfBank kartımla yaptım. Ancak 6 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık bir aydan fazla süredir, iade tutarı olan 3.290 TL kartıma yansıtılmadı. ...

31.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından aldığım ürünü, 5396*****79 numaralı siparişimle iade ettim. İade işlemini Balıkesir’den, 6572862331 iade kodu ile gerçekleştirdim ve ürün Zara’nın eline ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 4.990 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma yapıl...
6 Ekim’de Zara.com.tr üzerinden satın aldığım kadın pantolonunu iade ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1.590,00 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 6568788579. İade sürecimle ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt...
17 gün önce Zara.com üzerinden aldığım su geçirmez hafif şişme montu iade ettim. Sipariş numaram: 6571473476. Ürünün iadesi onaylandı ancak 2.290 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İad...

08.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından iki elbise, bir altüst takım ve bir kot satın aldım. Ürünler bana uymadığı için ertesi gün mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade tutarı olan 3.400 TL, kartıma 3 taksit halinde yatırıldı. Ancak daha sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ...

24 Ekim’de Zara.com üzerinden aldığım kazak ve pantolonu, sipariş elime ulaştığı gün DHL ile iade ettim. Sipariş numaram: 6571660862. Ürünler hiç kullanılmamış ve orijinal ambalajındaydı. Toplam 6.360 TL tutarındaki iade ödemem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. İade sürecim Zara’nın iade politikası ...

11/10/2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım kadın elbise siparişimi (Sipariş No: 6569489214) iade ettim. Ürün iade koşullarına tamamen uygun...
Zara online mağazasından aldığım 2 elbise ve 2 bluzun iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. İlgili sipariş numaralarım: 65669250701, 6571114097, 6569644410 ve 6571748091’dir. Toplamda yaklaşık 6000 TL tutarındaki bu ürünleri kargo ile Zara deposuna gönderdim ve kargo takiplerinden teslim edildiği g...
25/09/2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden aldığım eşofman ve üstü ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 5388*****91, iade takip numaram: 6567294666. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 2.280 TL’dir. İade işlemini başlattıktan sonra tarafıma e-posta ile IBAN bilgilerim istendi. Üç ke...
13 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan 5437****420 numaralı siparişimle toplam 7.640 TL’lik alışveriş yaptım. 16 Ekim’de bu siparişin bir kısmını iade ettim (iade bilgi no: 6570398551, iade tutarı: 4.260 TL). İade işleminin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir geri öde...

31.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden satın aldığım kontrast şişme montu iade ettim ve ürünün teslimatı aynı gün gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen, iade ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 6572804072’dir. Konu hakkında Zara müşteri hizmetleri...

31 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim (Sipariş No: 5438*****62). İade işlemi Zara tarafından tamamlanmış ve para iadesi yapıldı olarak gösteriliyor. Ancak, iade tutarım olan 4.080 TL'nin yatırılacağı Papara hesabım banka tarafından kapatıldığı için param he...
21 Ekim 2025 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden satın aldığım kadın kabanı (sipariş numarası: 5394*****59) iade ettim. Ürünü UPS Türkiye ile (takip numarası: 1zxy84806878572352) gönderdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen 2.450 TL tutarındaki iade bedelim Akbank kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. ...
27 Eylül 2025 tarihinde Zara online alışveriş uygulaması üzerinden 2010/819/121 kodlu fularlı kareli panço siparişi verdim. 02 Ekim 2025’te ürünü tesl...
Zara'nın online mağazasından aldığım şarap rengi ceket, bir adet body ve bir adet jean ürünlerini, 15 gün önce aynı kutuda iade ettim. İade işlemini 5039/841, 2753/122 ve 7223/242 referans numaralı ürünler için gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen toplam 5.500 TL tutarındaki iadem hesab...

18 Ekim tarihinde Zara online mağazasından aldığım erkek pantolonun iadesini Optimum Adana mağazasında gerçekleştirdim. 21 Ekim’de Zara’dan iade işlemlerimin başladığına dair bir mesaj aldım ve en geç 14 gün içinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağ...

13 Ekim’de Zara online mağazadan yaptığım alışverişi iade ettim. Sipariş numaram: 5393*****33. 19 Ekim’de para iadesi yapıldığı bilgisi Zara sisteminde görünmesine rağmen, banka ekstremde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. 3.690 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile yapmıştım. Konuyla ilgil...