to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Zara mağazasından aldığım kot pantolonum, stok olmadığı için Defne/Hatay adresime gönderilmek üzere 146555663 sipariş numarasıyla Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde kargomun farklı bir adrese teslim edildiğini, Kolay Gelsin kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde öğrendim. Teslim edilen adresin fotoğrafı tarafıma iletildi fakat bu adres, benim siparişte belirttiğim adres değildi.
Ayrıca, teslimatı yapan kişi tarafından o gün aranmadım. Buna rağmen, bana ulaşılamadığı için ürünün başka bir adresin kapısına bırakıldığı bilgisi iletildi. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi için Kolay Gelsin tarafından inceleme başlatıldığı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.
1790 TL ürün bedeli ve 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Defne/Hatay adresime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün yeniden, doğru adresime gönderilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir problem yaşadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 'rugan t model' çocuk ayakkabısını, 256289577771 takip numarasıyla İzmir Alsancak Mah. A** Ç******** Bulvarı No:31 Akkaya Apt. Kat:6 Daire 12 adresime sipariş ettim. Kargo, Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 09.10.2025 tarihinde bana ait olmayan bir...
16 Ekim tarihinde Zara internet sitesinden 4.670 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde ceket, tayt ve bluz bulunuyor. Sipariş numaram: 5437*****72. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla Muğla Ortaca adresime gönderilecekti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” ol...
27.10.2025 tarihinde vermiş olduğum Zara siparişimin teslimat tarihi 03.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargoma hâlâ ulaşamıyorum. Kiminle iletişim kurmaya çalışsam, 'Size geri dönüş sağlanacaktır' deniyor; fakat 4 gündür sürekli aramama rağmen bir geri dönüş alamadım. Ürünüm kargoda görünüyor fa...
21.08.2025 tarihinde Zara internet mağazasından 3.630 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5426****380. Ürünlerim 22.08.2025 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olar...
Zara online alışverişten 17.07.2025 tahinde oluşturduğum 5427*****84 numaralı siparişim 25.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM mağazasında teslim için hazır bildirimi geldi ve ürünleri teslim almak için 27.07.2025 tarihinde mağazaya gittim ancak görevli kargonun mağazada bulunmadığını, kargo şirketin...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.719 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.524 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar