Zara stokta olmayan ürün

31 Mart tarihinde Zara’nın online sitesinden Willy Chavarria X Zara plise detaylı boxy kesim ceket ürününü 4.990 TL ürün... bedeli ve 110 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 5.110 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödeme aynı gün kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 5460*****12’dir. Siparişten sonra yak...

31 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5464*****56 numaralı siparişi verdim. 2 Nisan’da siparişim “gönderildi...” olarak güncellendi ancak o günden beri ne kargo hareketi oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreç boyunca siparişimin durumunu öğrenmek için sürekli yazmak zorunda kaldım...

Zara'dan 29.03.2026 tarihinde online olarak fermuarlı kumaş ceket siparişi verdim. 1 Nisan tarihinde teslim edilmesi ger...ekiyordu ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili de almadım. Bugün, 8 Nisan itibarıyla durumu öğrenebilmek için müşteri hiz...

Zara’nın web sitesinde kadın elbise stoklarıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Web sitesinde ürün stok...ta göründüğü için İstanbul Marmara Park Zara mağazasına iki saat yol giderek özellikle bu elbiseyi almak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar sistemde stok hatası olduğunu...

Zara 2 Saatte Teslim Seçeneği Var Ama Ürün Yok! 09.03.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden “2 saat içinde ma...ğazadan teslim alma” seçeneğini kullanarak, Sur Yapı Marka AVM Bursa Zara mağazasından teslim almak üzere bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****95’tir. Siparişten yakl...

23 Ocak'ta sipariş edilen ürünüm 3-5 giyimde giyilmeyecek şekilde tüylenme yaptı. Ürün hatalı olduğunu düşünüyorum. Aynı... ürünü talep ediyorum; ancak ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Aynı ürünün stokta olmadığını söylüyorlar, ancak internet sitesinde farklı rengi stokta gözüküyor. WhatsApp ...

Zara online uygulama üzerinden kız çocuk pembe kalpli cepli pantolon siparişi verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ...ancak ürünün yırtık olduğunu gördüm. Kontrol edilmeden bu şekilde gönderilmesi hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5418*****97...

Zara Online Mağaza’dan 6 Şubat tarihinde parfüm seti siparişi verdim, ürün stokta görünmesine rağmen siparişim hiçbir ge...rekçe sunulmadan iptal edildi. 8 Şubat’ta ürün yeniden stoğa girince bu kez tekrar sipariş oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi 10 Şubat olarak belirtiliyordu. 10 Şubat geldiğind...

Zara’nın online alışveriş sitesinden, Bursa’dan, N** S*** P******** adına 29 Ocak tarihinde eve teslim olacak şekilde 54...14*****85 numaralı siparişi verdim. Sipariş, günlerce ve sonrasında haftalarca sistemde “depodan çıktı – kurye almadı” aşamasında göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgilen...

31 Ocak’ta Zara’nın web sitesi üzerinden verdiğim ve İstanbul Avcılar adresine teslim edilmesini istediğim 5457*****76 n...umaralı siparişim, bilgim ve onayım olmadan kargo firması tarafından Zara’ya geri iade edilmiş. Bugün tarafıma ürünlerimin depoya iade edildiğine dair mesaj geldi ve ben bu ürünler...

20.01.2026 tarihinde Zara Online Türkiye üzerinden aldığım üç ürünü DHL Kargo ile iade ettim. İademdeki gönderiye ait ta...kip numaram 734203070357’dir. Bu iade kapsamında üç üründen sadece bir tanesinin ücret iadesi yapıldı, kalan iki ürün için ise herhangi bir ödeme yapılmadı. Zara müşteri hizmetler...

Zara online mağazadan 01.01.2026 tarihinde 5447*****54 numaralı siparişimle lacivert bir pantolon satın aldım. Sipariş v...erdiğim ürünün kodu 1478/631/401 olmasına rağmen, elime ulaşan pantolon her ne kadar kalıp olarak benzer olsa da kumaşı tamamen farklı ve üzerindeki barkod da benim sipariş verdiği...

16 Ocak tarihinde Zara online üzerinden 5411*****13 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ula...şmadı. Ödemesini 1439 TL olarak yaptığım bu siparişle ilgili kargo teslim yapılmadan ürünün Zara’ya geri döndüğü bilgisini aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stokta...

Zara’nın online sitesi üzerinden kruvaze kemerli bir kaban satın aldım. Sipariş verirken özellikle s beden tercih etmeme... rağmen, 19 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım kargodan m beden ürün çıktı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Zara ile iletişime geçtim. Bana, ürünün stokta olmadığını, bu nedenle ...

1 Ocak tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ra...ğmen ürünler hala mağazaya/ban (a) teslim edilmedi ve siparişimle ilgili somut bir ilerleme olmadı. Bugün Zara müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde, aldığım ürünlerin stokl...

15.01 tarihinde Zara online mağazadan 5413*****51 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoda ve yo...lda olarak görünüyordu, hatta 19.01 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün tam teslim edilecekken bir anda durum “iade” ye çekildi ve tarafıma ürünün stokta olmadığı...

Zara’nın online mağazasından 5394*****55 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbiseyi teslim aldıktan sonra kem...erinde birleştirici klipsin olmadığını fark ettim. Ürün eksik parça ile gönderilmiş durumda. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm kiş...

Zara’dan 1 Ocak tarihinde, stoğunun azaldığını gördüğüm için indirimden hemen önce daha yüksek fiyata bir ürün satın ald...ım. Ancak stokta olmayan bu ürün bana hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün olarak gönderildi. Doğru ürün zaten stokta kalmadığı için elime ulaşmadı. Yanlış gelen ürünü 7 Ocak’ta ...

Zara uygulaması üzerinden 5453*****84 sipariş numarasıyla geçen hafta bir ürün satın aldım. Siparişim bir hafta boyunca ...“kargolanacak” görünmesine rağmen tahmini kargolama tarihi sürekli ileri atıldı. Buna rağmen beklerken dün tarafıma bir e-posta geldi ve siparişimdeki 0/4360/044/330/03 kodlu ürünü...

Zara online mağazasından 23 Aralık tarihinde bir mont ve bir hırka satın aldım. Toplam 6.680 TL ödeme yaptım. Kısa süre ...sonra kargodan “siparişiniz hazırlandı, gönderildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde stokta olmadığı, ürün...

1 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin en üst düğme...sinin olmadığını, kutunun içinde de yer almadığını gördüm. Yani elbise bana eksik düğmeyle gönderildi. Bunun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendilerine durumu anlatt...

27 Kasım’da Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden 5402*****97 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin sadece küçük bi...r kısmı elime ulaştı, büyük bir kısmı ise kargoda kayboldu. Sistem üzerinde ürünler hâlâ “dağıtımda” görünüyor ancak tarafıma teslim edilen bir şey yok. Toplam 16.389 TL’lik bu si...

22 Aralık tarihinde Zara’nın internet sitesinden bir adet hırka siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sis...temde 2 Ocak olarak görünüyor. Yani yurt dışından gelen birçok siparişten bile daha uzun, toplamda 11 güne yayılan bir teslimat süresi ile karşı karşıyayım ve bu durumdan gerçekten...