Siparişimde Defolu Ve Kullanılmış Ürün Geldi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Tolga
Zara8 Aralık 2025 16:51352
Tolga
8 Aralık 2025 16:32
Müşteri temsilcileri de sorunu çözemeden görüşmeyi sonlandırdı. Değil ürün iğne bile almam artık
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Zara İadem İade Sureci Geçtiği Halde Yapılmadı
Elif
Zara6 Ağustos 2024 11:14245
Zara'ya 2 ayrı koli halinde tek bir siparişle yaptığım kargoları iade olarak gönderdim. Kargolardan birinin iadesi yapıl...ırken diğer kargonun iadesi yapılmadı ve hâlâ beklemede gösteriliyor. 14 günlük iade süreci geçti, hâlâ kabul edilmedi. Bununla ilgili WhatsApp hattıyla iletişime geçtim ancak hiçb
1
Zara İademle İlgili Sorun Çıkartıyor
Ayla
Zara22 Mayıs 2024 15:15522
Zara online'dan altı parça ürün aldım. Ürünlerin hepsini kargoyla tek bir paket içinde iade olarak gönderdim. Üzerinden ...on beş gün geçmesine rağmen iade edilmedi. Bunun üzerine iletişime geçtim ve iki parça ürün iade edildi. Diğer dört parça ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler. Kargo firması
1 Destek
5
Çözüldü
Zara Online Alışverişimde Para İadesi Sorunu
Azer
Zara17 Şubat 2025 11:301.543
Zara online alışveriş sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişimin ayrı ay...rı 2 kargo olarak gönderimini sağladığım ürünlerin para iadesi yatmadı. Wha
1
Zara Online'dan Alınan Ürünün İade Ücretinin Ödenmemesi
Neslihan
Zara13 Mart 2024 10:011.651
Zara online'dan farklı zamanlarda verdiğim siparişlerimden ikisini iade etmek için online dan gerekli işlemleri yaparak ...aynı pakete koydun ve Aras Kargo ile gönderdim. Siparişim karşı tarafa ulaştı, iki üründen birinin iade si gerçekleşti fakat diğeri bir türlü iade edilmedi. (sipariş no: 5360587771
1 Destek1 Yorum
Zara Ürün İade Süreci
Aygül
Zara14 Eylül 2024 15:444.168
Zara'ya iki ürünün iadesini yaptım ve aynı kutuda göndermeme rağmen sadece birinin iadesini yaptılar. Ürün alımından 35 ...gün geçmesine rağmen hâlâ diğerinin iadesi yapılmadı. Korkunç bir iletişim merkezi var; ne WhatsApp ne de sohbet hattı sorunumu çözemiyor.
1 Destek1 Yorum
