Zara sipariş

Zara online mağazadan yaklaşık 10 Mart tarihinden bu yana farklı zamanlarda toplam 4 kez sipariş vermeme rağmen, her sef...erinde siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan “sipariş iptal edildi” denilerek iptal ediliyor. Ne e-posta ne SMS ile tarafıma sebebe ilişkin detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor, ...

01.01.2026 tarihinde Zara internet sitesinden siyah renk, 2422/620/800 kodlu dikişli burun kalın tabanlı ayakkabıyı satı...n aldım. Ayakkabıyı her gün değil, ara ara giymeme rağmen yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede taban kısmı neredeyse her köşesinden açılmaya ve ayrılmaya başladı. İkinci ayın içinde ...

Zara İstinye mağazasında online alışveriş teslim alma kuyruğunda ciddi bir organizasyon sorunu yaşıyorum. Şu an yaklaşık... 40 dakikaya yakın süredir sırada bekliyorum ve biz beklemeye devam ederken bizden sonra gelen pek çok kişi işini halledip çıkabiliyor, bu da kuyruk düzeninin hiç sağlıklı işlemedi...

15 Mayıs tarihinde Zara’nın internet sitesinden erkek bebek için toplam 5.000 TL tutarında dört parça ürün siparişi verd...im ve 5470*****20 numaralı siparişimin ödemesi kartımdan çekildi. Bu siparişim 18 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi....

11 Mayıs 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden satın alıp Ankara Kentpark mağazanızdan teslim aldığım 5427*****...51 numaralı siparişimde yer alan tişörtü, denedikten sonra beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion mağazanızdan iade etmek istedim. Ürün h...

Zara Online üzerinden aldığım bir pantolon ve gömleği iade ettim. Sipariş numaram 5468*****64 olan bu ürünler, kargo tak...ip bilgilerime göre 14 Mayıs itibarıyla Zara’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “işlenmemiş” görünüyor ve iadem hesabıma yatırı...

17 Mayıs tarihinde Zara online mağazasından 5428*****29 sipariş numarasıyla üç adet t-shirt ve bir adet tayt satın aldım.... Siparişimdeki üç tişörtten biri yırtık, diğer iki tanesi ise lekeli olarak tarafıma teslim edildi. Ayrıca aynı siparişte yer alan tayt ürünü henüz teslim edilmedi. Yeni ve soruns...

Bu hafta Zara Capacity mağazasından yaptığımız alışverişte, bir ürünün mağazada bulunmadığı için tüm siparişin adresimiz...e kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünler eve ulaştığında aldığımız t‑shirt ve pantolonların bedenlerinin yanlış gönderildiğini fark ettik. Bunun üzerine eşim, 19.05.2026 tarihin...

Zara’dan 17.05 Pazar günü hızlı olsun diye ekstra kargo ücreti ödeyerek çocuk kıyafeti sipariş verdim. Ürün 18.05 tarihi...nde teslim edildi. Paketi açtığım anda kıyafetin lekeli olduğunu gördüm, ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde geldi. Ürüne acil olarak yarın ihtiyacım olduğu için özellikle hızl...

Zara online üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu. Anc...ak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 5426*****85’tir. Bu süreçte online destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk o...

Bebeğim için 28 nisanda Ref. 9640/052 numaralı ürünü sipariş verdim. Sipariş No. 5465*****92 Fakat ürün kırık geldi. Bu ...durum üzerine zorla bir şekilde iade oluşturup yenisini istedim. 8 Mayıs tarihinde tekrar 5465*****92 aldım fakat yine aynı sorun ile karşılaştım. Bebeğime söz verip acıyorum her ...

Zara online mağazadan 27 Nisan 2026 tarihinde 38 beden çan paça jean satın aldım ve teslimat noktası olarak Kentpark AVM... Zara mağazasını seçtim. Teslim tarihi 30 Nisan 2026 görünüyordu ancak mağazaya gittiğimde ürünümün yanlışlıkla İstanbul’daki bir mağazaya gönderildiğini, yaklaşık bir hafta içinde...

14.05.2026 tarihinde Zara’dan şort etek, hırka ve triko bluz olmak üzere bi...rkaç ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hızlı kargo seçeneğin...

Zara online mağazadan verdiğim siparişim bugün elime ulaştı ancak kargonun ...içinden yaklaşık 5 bin lira değerinde olan, farklı renklerde iki adet çeker...

VakıfBank kredi kartı bilgilerim çalınarak 16.05.2026 sabah 07:00’de zara.com üzerinden 6.729 TL tutarında izinsiz alışv...eriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, fark eder etmez kartımı hemen kapattım. Dolandırılmamak ve bu izinsiz işlemi durdurmak için WhatsApp üzerinden Zara ile iletişim...

Zara’nın online mağazasından kredi kartımla 3.690 TL tutarında bir ceket sa...tın aldım. Ürün için iade süreci başlattım ve sistemde iadenin 7 Mayıs 2026...

Zara’nın web sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde bayram için bir beyaz pantolon ve turuncu bluz siparişi verdim. Ürünler...im bir türlü elime ulaşmayınca, yaklaşık bir haftadır kargoyu beklerken, 17 Mayıs’ta uygulamaya girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ürünlerin stoklarının tükend...

12 Mayıs tarihinde Zara online üzerinden bana ait olmayan bir kargo, benim adıma teslim edildi. Kargo üzerindeki isim be...nim olsa da içeriğin ve siparişin bana ait olmadığı durumunu fark edince, konuyu bildirmek ve düzeltmek için online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 2–3 gün boyunc...

13 Mayıs tarihinde Zara’nın online sitesinden vermiş olduğum siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ceket le...keli çıktı. Kargo paketini açarken video kaydı aldım ve ürünün lekeli ve eksik olduğunu net şekilde belgeledim. Bu sipariş için toplam yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. O günden ber...

8 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon’dan Zara online uygulaması üzerinden 17 parça çocuk giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi... özellikle tatil için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. Büyük ve kurumsal bir marka olduğu...

8 Mayıs’ta Zara’dan aldığım blazer ceketin iadesi için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İademi Aras Kargo ile gönd...ermem gerekiyor ancak oluşturulan iade kodu günlerdir kargo sisteminde görünmüyor ve kabul edilmiyor. Aras Kargo şubesindeki çalışan her gün kodu sisteme girmeye çalışıyor ancak Za...

11.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde Zara online mağazadan Akbank kredi ka...rtımla üç ayrı alışveriş yaptım. 11.05.2026 tarihli 5468*****94 ve 5427****...

8 Mayıs’ta Zara’nın online mağazasından banka kartımla t-shirt siparişi verdim, siparişim yaklaşık 5 dakika sonra sistem... tarafından iptal edildi. Normalde iptal olan bir siparişin tutarının otomatik olarak kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansı...