Zara'da Hızlı Kargo Ücreti Boşa Gitti, Siparişim Kargoya Verilmedi

14.05.2026 tarihinde Zara’dan şort etek, hırka ve triko bluz olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için yaklaşık 70 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 5469*****32 numaralı sipariş kodu ile hâlâ kargoya bile verilmedi.

Hem hızlı kargo için ekstra ücret ödememe hem de araya resmi tatil ve bayram girecek olmasına rağmen siparişimin hâlâ beklemesi beni çok mağdur ediyor. Cuma günü bayram tatiline çıkacağım, bu nedenle ürünlerin bayram öncesinde elime ulaşması benim için önemliydi. Bu şartlarda hızlı kargo seçeneğinin hiçbir anlamı kalmadı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.