Zara sipariş

Zara’dan online olarak iki adet mont siparişi verdim; biri m beden, diğeri s beden. Sipariş numaram 5393*****71. M beden mont teslim edildi, ancak s beden mont üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firması bir günde Kargo ile iletişime geçemiyorum müşteri hizmetleri sürekli...

25 Ekim sabahı saat 5.22’de, QNB kredi kartımdan bilgim dışında 7.160 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Kartım fiziksel olarak hala bende ve hiçbir şekilde onay kodu, SMS veya bilgilendirme almadım. İşlem benim adıma da yapılmamış ve siparişle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşanan bu ...

26 Eylül’de Zara online mağaza ve uygulaması üzerinden çocuk ceket ve hırka siparişi verdim. Siparişim ertesi gün “ödeme bilgilerindeki uyumsuzluk” gerekçesiyle iptal edildi. 27 Eylül’de tekrar sipariş verdim, yine aynı gün iptal edildi. 28 Eylül’de bir kez daha sipariş oluşturdum ve bu siparişim de...

25.10.2025 tarihinde, gece saat 03:00 civarında kredi kartımdan Zara online mağaza üzerinden 7.160 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ödeme çekilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş onayı, fatura veya bilgilendirme e-postası/SMS’i almadım. Sipariş numarası: 5298**180708’dır. Durumu ...

13 Ekim'de verdiğim Zara siparişim, 14 Ekim'de Birgündekargo kargo şirketine teslim edildi. Takip numaram: 5435*****32. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Hekimbaşı Mahallesi Sermet Sokak No:9 Ümraniye/İstanbul. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne ...

23 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5436*****76 numaralı siparişimle Kağıthane adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çift çizme sipariş ettim. Aynı gün teslimat için ayrıca 150 TL ek ücret ödedim, toplamda 3.439 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim...

23 Ekim’de Zara online mağazasından kadın mont siparişi verdim (sipariş no: 5396*****99). Sipariş sırasında ürünü 2 saat içinde Panora mağazasından teslim alabileceğim belirtilmişti. Ancak sipariş sonrası tahmini teslim tarihi 28 Ekim olarak görünüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için WhatsApp destek...

19.10.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 2.570 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 53952336309). Siparişimin teslimat adresi Keçiören/Ankara olarak belirtildi. 23 Ekim’de ürünlerimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o gün kargo gelmedi. Bunun üzerine Zara il...

25.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden “Yumuşak Dokulu Düz Triko Kazak - Açık Pembe” ürününü, hediye olarak aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5396*****39. Ürün bedeli ve aynı gün teslimat ücretiyle birlikte toplam 1.939 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra, “Ödeme...

Zara'nın resmi uygulaması üzerinden üç adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5394***6205. Ürünlerim dünden beri kargo tarafından “dağıtımda” olarak görünüyor ve bugün de aynı şekilde bir mesaj aldım. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen ürün teslim edilmiyor ve kargo şirketinden da net bir ...

24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5438*****84 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aynı adrese eşimin de bir kargosu vardı, o da teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Siteler Mahallesi 445 Sokak 2a Blok Reyhan Sitesi. Gönderiler Zara ve GAP üzerinden sipariş edildi. Kargoist müşteri hizme...

Zara online mağazasından ceket, çanta ve ayakkabı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 54374750708 ve 5395*****85. İlk siparişim 8 gündür, ikinci siparişim ise 2 gündür teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir Aliağa. Kargo firmasıyla ve Z...

25.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim “Kemerli Suni Süet Blazer” kadın ceketimi Ankara Gordion mağazasından teslim aldım. Ürünü saat 11.00’de açtığımda, ceketle birlikte gelmesi gereken kemerin pakette olmadığını fark ettim. Paket düzgün ve hasarsızdı, ilk ben açtı...

16 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5'li fil desenli body paketi (ürün kodu: 8501/446) sipariş ettim. Torunumun 18 Ekim'deki doğum günü için, aynı gün teslim seçeneğini kullanarak en yüksek kargo ücretini ödedim. Ancak bugün 25 Ekim ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram...

Zara'nın online mağazasında “Kısa İnce Topuklu Diz Üstü Çizme” (Siyah, 3022/610/800, 35 numara, 3.290,00 TL) ürününü yaklaşık bir hafta önce satın almak istedim. Ancak ürün sürekli olarak “stokta yok” uyarısı veriyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Ürünü acil olarak temin etmek istiyorum faka...

24 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 12 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5438*****34. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 2 gün sonrasını, yani pazartesiyi seçtim. Çünkü ürünlere 4 gün sonra ihtiyacım vardı ve ekstra ücretli olan “yarın teslimat” seçeneğini kulla...

09.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından aldığım kadın tulumu iade ettim. Sipariş numaram: #5392***9807. Ürün Zara tarafından teslim alınmasına rağmen, 1790 TL tutarındaki ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm su...

12.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: 5431*****16). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 10.000 TL olarak ödedim. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca i...

20 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden Bitlis'e sipariş ettiğim kadın jeans pantolon elime ulaştı. Ancak ürünün iade, iptal veya değişim hakkı olmadığı belirtilerek pantolon elimde kaldı. Sipariş numaram: 5438*****14. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 50Creators koleksiy...

15 Ekim 2025 tarihinde Zara.com üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir çocuk pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5437*****64). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “Beklemede kal...