Zara sipariş

22 Ekim 2025 tarihinde Zara online sitesinden aldığım kadın gömleğini, üzerime büyük geldiği için iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 6571301175. Ürünü iade ettikten sonra Zara'nın online sisteminden süreci takip ettim; önce kurye tarafından alındı, ardından teslim edildi olarak görün...

13 Ekim’de Zara online mağazadan yaptığım alışverişi iade ettim. Sipariş numaram: 5393*****33. 19 Ekim’de para iadesi yapıldığı bilgisi Zara sisteminde görünmesine rağmen, banka ekstremde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. 3.690 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile yapmıştım. Konuyla ilgil...

31.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, Cargo X firması tarafından halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 04.11.2025 olmasına karşın ürünüm elime ulaşmadı. Cargo X takip numaram: 23506857682100100...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5435****670 numaralı Zara online siparişim (3 kazak ve 1 pantolon) tarafıma hiç teslim edilmedi. Ancak Cargo X kargo şirketi, ürünü teslim etmeden “teslim edildi” şeklinde not düşmüş. Teslimat kodu benden alınmadan nasıl teslimat gerçekleştirildiği konusunda hiçbir...

Zara Online üzerinden 3004/610/800 kodlu botu önce 37 numara olarak satın aldım, ancak olmadı ve iade ettim. Sonrasında 38 numarasını aldım, o da olmadı ve tekrar iade ettim. Her iki iade işlemini de yaklaşık 18 gün önce gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım: 5437*****98 ve 5437****670. İade sürecin...

15 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5437*****56 numaralı siparişimle Zara Man Silver 150 ml, İmmortal Vanilla 30 ml, Fashionably London Elixir 100 ml ve Hypnotic Vanilla 80 ml parfümlerini toplam 5080 TL tutarında satın aldım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilm...

18 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım “oversize yumuşak kaban” ı iade ettim. Sipariş numaram: 5432****860. Ürün mağazaya teslim edildi ve sistemde de “iade tamamlandı” olarak görünüyor. Ayrıca mağazadan verilen iade kağıdı ve iade onay mailim de mevcut. Aradan 16 gün geçmesine rağ...

24.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim çocuk t-shirtü 28.10.2025’te teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ütülerken sağ göğüs kısmında bir delik olduğunu fark ettim. 02.11.2025’te Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına ürünü götürdüm. Ancak etiketi olmadığı ve ütülendiği gerekçesiy...

21 Ekim’de Zara online mağazasından aldığım babeti iade ettim ve 23 Ekim’de ürünün firmanın deposuna ulaştığı Aras Kargo’nun 5204*******43 numaralı takibiyle kayıtlı. Sipariş numaram 5437****430. Ürünün iade tutarı olan 1.059 TL’nin tarafıma ödenmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapıl...

22 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından iki ürün satın aldım (sipariş no: 5432*****92). Toplamda 1849 TL ödeme yaptım. İki ürünü de iade etmek için 3 Ekim 2025'te aynı kargo paketiyle, DHL (takip no: 291 629 042 741) üzerinden gönderdim. Kargom 6 Ekim 2025 tarihinde depoya teslim edilmi...

25 Ekim’de Zara’nın online mağazasından kadın kaban ve kazak siparişi verdim (Sipariş No: 5437****16). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geliyor ancak beş gündür ne gelen var ne giden. Bu s...

21 Ekim’de Zara’dan 4730/248/700 kodlu kahverengi pantolonu sipariş numarası 5437*****26 ile 1.659 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana ekim ayında ulaştı ve sadece bir kez giydikten sonra, dört gün önce yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şeki...

30 Ekim’de online olarak satın aldığım Zara topuklu bot ve elbise, 1 Kasım’da Ankara Kentpark mağazasına iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak sadece “iade alındı” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak bugüne kadar ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Daha önceki iade işlemlerimde ücret hemen hesabıma ya...

18.02.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından saç örgülü hırka (ref: 3519/025, sipariş no: 5407*****42) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadım. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde İstinye AVM Zara mağazasına giderek ürünü gösterdim. Ürünü ia...

Zara mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim bodysuit ürünüm, kargo aşamasında kayboldu. Sipariş numaram: 5438*****48. Ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslim edilmedi. Bunun üzerine bugün WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı sorunu yaşad...

Zara online mağazasından 5397*****23 numaralı siparişim başta olmak üzere, farklı zamanlarda ve aynı gün içinde defalarca sipariş oluşturmama rağmen, her seferinde siparişlerim iptal edilip tutar tarafıma iade ediliyor. Toplamda yaklaşık 6690 TL tutarında alışveriş yapmak istedim fakat sürekli iptal...

17.10.2025 tarihinde Zara online mağazadan aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 5433****580. Ürünlerin toplam iade tutarı 2770 TL olmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli "dosya incel...

Zara online mağazasından iki ayrı sipariş verdim ve ürünleri tek kutuda iade ettim. İade numaram 6569936404, sipariş numaralarım ise 5392*****79 ve 5392*****19’dur. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 3.790₺ ve 4.480₺’dir. 18.10.2025 tarihinde iade işleminin bankama yapıldığı bilgisi verildi. Ancak...

28.10.2025 tarihinde Zara’dan 5439*****26 numaralı siparişimle Altın Rengi Aplikeli Midi Elbise ve Kemerli Puantiyeli Midi Elbise satın aldım. Siparişimdeki diğer ürünler kısa sürede teslim edildi ancak bu iki ürün ilk günden beri “sipariş işleniyor” olarak bekletiliyor ve hâlâ kargoya verilmedi. S...

26.08.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından kadın abiye ürünü satın aldım. Ürün bana uymadığı için mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, değişim işlemini online üzerinden yeniden sipariş vermem gerektiğini ve ürünü tekrar satın almam gerektiğini söylediler. Hafta sonu giyec...

07 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 2 adet yüksek bel pantolon (1478/631 ref no) siparişi verdim. Ürünler 09 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için aynı hafta içerisinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 5433*****72. İadeyi Muğla Ortaca DHL şubesinden, Zara’...

14 Ekim 2025 tarihinde, Zara internet sitesi üzerinden daha önce satın aldığım “Yumuşak Dokulu Oversize Kaban” ı tüylenme sorunu nedeniyle iade ettim. İade işlemini, tarafıma verilen iade kodu ile tamamladım ve ürün Zara’ya ulaştı. Sipariş numaram: 6570100326 Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağme...