Zara sipariş

25 Ekim’de Zara Online üzerinden 1790 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 26 Ekim’de ise siparişimi iptal ettim ve tarafıma sipariş iptal maili gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kadın elbisesini, Zara online mağazadan “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: 5436*****48. Bugün (11 Kasım) saat 16:30-17:00 arasında Ankara Ankamall AVM Zara mağazasına giderek ürünü teslim almak istedim. Ancak mağaza perso...

29 Ekim’de Zara mobil uygulaması üzerinden, farklı siparişlerime ait ürünleri tek bir kutuda toplu şekilde iade ettim. Ancak pamuklu modal body, askılı poliamid body ve suni deri crop biker ceket olmak üzere üç ürünün iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaralarım: 5393*****55, 5394*****55 ve 5437****...

07.11.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5438****970 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim sistemde 10.11.2025 tarihinde 'Bir Günde Kargo' firması tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Küçükçekmece Atakent Maha...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım ceket, gömlek, bluz ve kazak ürünlerini geçen hafta iade etmek üzere DHL kargo ile Zara deposuna gönderdim. Ürünlerin tamamı etiketi üzerinde, kullanılmamış ve deforme olmamış haldeydi; hatta katlama izleri dahi bozulmamıştı. Sipariş numaralarım 5391*****3...

Zara online uygulaması üzerinden 3046/070 kodlu ceketi satın aldım. Ürünü 31.10.2025 tarihinde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1.790 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 5436*****84. Şu ana kadar Zara müşteri...

3/11/2025 tarihinde Zara'dan 5438****210 numaralı siparişimi verdim. Ama kendileri kargo firmasına dikkat etmeden gönderimi kargoya vermiş. Kolay gelsin firması 257363865798 sipariş numarası ile gönderimi oluşturmuşlar. Fakat firma benim olduğum adrese teslimat yapmıyormuş. 1,5 saat uzaklıkta bir me...

19 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan süet bot siparişi verdim. 21 Ekim 2025’te iade sürecini başlattım ve aynı gün iade kodunu aldım. Ürün, 24 Ekim 2025’te DHL kargo ile Zara’nın deposuna teslim edildi. Sipariş numaram 6571257792, kargo takip numaram ise 414430107353’tür. Ürünün faturası da ...

4 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından 6 parça kız çocuk ürünü (mont, ayakkabı, bluz vb.) sipariş ettim. Sipariş numaram: 5413****66. Toplamda 9.760 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında özellikle ev adresime teslimat seçeneğini işaretledim. Aynı gün iki ayrı alışveriş yaptım, biri sorunsuz şek...

Zara'nın online mağazasından sipariş ettiğim bir pantolonu, ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen hemen bollaştığı için iade etmek zorunda kaldım. 10 gün önce iade işlemini gerçekleştirdim ve ürün taraflarına ulaştı, fakat bu süre zarfında ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 5438*****16. Konu...

Zara’dan 02.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerim 03.11.2025 tarihinde Birgündekargo tarafından kargoya verildi ve 04.11.2025 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak belirtildi. Ancak bugün 11.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaralarım: 5438*****56 ve 235071879449. Ka...

9 Kasım akşamı Zara’nın internet sitesinden basıc slim fıt T-shirt ve yumuşak dokulu kazak ürünlerini, iş adresim olan Arap Camii Söğüt Sokak Eski Posta Han No:1 Karaköy 34421 Beyoğlu İstanbul adresine, doğum günü için acil ihtiyacım olduğundan “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Normald...

8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan 5441****620 numaralı siparişimle ev adresime teslim edilmek üzere bir ceket satın aldım. Siparişin ardından, banka kartımdan 12.139 TL tutarında ücret çekildi. Ancak kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve ücretin çekilmesine rağmen, “bankayla ilgili bir sorun” gere...

Zara online sipariş. Aynı gün teslimat seçeneği ile 149₺ fark ödediğim ürün süresini doldurdu, iletişime geçtiğim halde sipariş süresini 10 Kasım'da ulaşması gerekirken, 11-12 Kasım olarak güncellendi, yurt dışına çıkacağımı belirttim aciliyeti, hala sipariş işleniyor durumda.

05/11/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2236/410/195 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim cargox Kargo ile gönderildi. 10/11/2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı ancak akşamında “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Ertesi mesai günü tekrar dağıtıma çıkan kargo için carg...

28.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından Ref:4441/808 kodlu jean skater champion ürününü 1.390 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 5396*****23. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. O günden bu yana 14 gün geçti, ancak taraf...

6 Ekim’de Zara.com.tr üzerinden satın aldığım kadın pantolonunu iade ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1.590,00 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 6568788579. İade sürecimle ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt...

04.11.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 6.810 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim ve ürün hiç kargoya verilmeden işlem tamamlandı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişi...

04 Kasım’da Zara online alışveriş sitesinden gri yakası tüylü bir hırka sipariş ettim. Siparişim 07 Kasım’da elime ulaştı ancak bana krem renkli, yaka kısmı ince olan farklı bir hırka gönderildi. Sipariş numaram: 5398*****67. Yanlış ürün gönderimi sonrası Zara WhatsApp müşteri hizmetleriyle iki def...

06.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım tekstil ürününü iade etmek istedim. Ancak sistem otomatik olarak DHL Kargo’yu seçti ve Tekirdağ Muratlı’da ne Zara’nın ne de DHL Kargo’nun bir şubesi bulunmuyor. DHL Kargo, adresimden teslim alım yapamayacağını belirtti. Ben Muratlı’da ikamet edi...

14 gün önce Zara Online’dan Kayseri adresime kadın eşofman takımı alt ve üst olarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 5439****210. Siparişi verdiğim anda hem alt hem üst ürün iptal edildi ve iade sürecinin başlatıldığı yazıyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki iadem banka ka...

17 gün önce Zara.com üzerinden aldığım su geçirmez hafif şişme montu iade ettim. Sipariş numaram: 6571473476. Ürünün iadesi onaylandı ancak 2.290 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İad...

3 gündür Inditex Grubu’na bağlı Zara, Massimo Dutti ve Oysho’dan online alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Siparişlerimi oluşturduktan hemen sonra iptal edildiğine dair mail geliyor. Bankamdan kartımın online işlemlere açık olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Hatta sanal kart oluşt...

Zara'nın online mağazasından satın aldığım elbise hem defolu olarak geldi hem de ürünün etiketinde Inditex markası yazıyordu. Ayrıca, ürün bana etiket fiyatından daha yüksek bir tutarla satıldı. Elbisenin etiketinde 1.790 TL yazmasına rağmen, ben bu alışveriş için toplamda 2.359 TL ödeme yaptım. Sip...