Zara Pantolonkullanılmış ürün iade

9 Ağustos’ta Zara online mağazadan 5472*****42 numaralı siparişimle siyah renkli, %100 keten erkek regular fit pantolon ...satın aldım ve ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun renginin sanki önceden kullanılmış veya yıkanmış gibi soluk durduğunu fark ettim. Daha dikkatli inceledi...

Ürün kullanılmış şekilde elime ulaştı. Biri denememiş gün içinde etiketiyle kullanıp çok ahlaki (! ) şekilde iade etmiş.... Mağdur olan da benim gibi iyi insanlar, tüketiciler. Zara bu mağduriyeti nasıl giderecek, insanlar kullanılmamış bir ürün aldığı güvenine nasıl ulaşacak? Ben birinin kullandığı bi...

Zara online mağazasından 4 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 6 Haziran’da teslim edilen 5430*****17 numaralı siparişim...de yer alan 1912/908/070 kodlu pantolon ve 3504/710/800 kodlu babet ürünleri tarafıma ayıplı şekilde ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde denemeden yalnızca...

Zara’dan uzun süredir stoklarını beklediğim, “zw Collection yüksek bel geniş paça” isimli, 8246/053 kodlu beyaz pantolon...u önce 1.790 TL olarak gördüğüm, ancak ödeme ekranında 1.890 TL olarak yansıyan fiyatla satın aldım. İlk siparişimde gelen pantolon bana büyük geldiği için iade ettim ve iadem kabu...

Yaklaşık iki gün önce ablamın Zara’dan aldığı bol paça mavi jean ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürün daha... hiç giyilmemiş olmasına rağmen taşları döküldü. Bunun üzerine bugün Bakırköy Capacity AVM’deki Zara Bakırköy şubesine giderek iade veya değişim talebinde bulunduk. Mağazada kasad...

Zara’dan online olarak yaptığım alışverişte 4 adet ürün satın aldım ve tamamını iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünler...den 3’ünün iadesi sorunsuz bir şekilde onaylanırken, beyaz pantolon için “kullanıldığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Söz konusu pantolonu kesinlikle kullanmadım, hatta den...

Zara’dan 40 beden, 5575/229/800 referans numaralı bir jean satın aldım. Ürün bana 5 Ocak saat 17.26’da kargo ile teslim ...edildi. Jean bana çok uzun ve büyük olduğu için aynı gün, 5 Ocak saat 18.01’de Zara uygulaması üzerinden iade etiketi talep ettim ve ürünü 6 Ocak sabahı saat 09.48’de kargo firması...

01.12.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden kemerli, kaz ayağı desenli siyah pantolon siparişi verdim. 04.12.2025 ...tarihinde teslim edilen ürün, sipariş ettiğim siyah renk yerine krem renkte gönderildi. Bununla da kalmayıp, gelen ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; hem oldukça buruşuktu hem...

Samsun Piazza AVM'de bulunan Zara şubesinden arkadaşım bana pantolon aldı, fakat pantolonu beğenmedim. Ürünün fişi elimi...zdeydi ve iade için gittiğimizde, ürünün kullanılmış ve ütü yapılmış olduğu yönünde birçok öngörüde bulundular. Ancak ürün kesinlikle kullanılmadı ve ütü yapılmadı. Eğer bu ürünü i...

Zara indirim döneminde bir pantolon aldım ve pantolonda küçük tüylenmeler vardı. Küçük tüylenmelerin dışında ürünün bede...ni de bana uymadı. Bu iki problem dolayısıyla iadeye götürdüm. İade için götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğunu, bu sebeple iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle gö...

14.06.2025 tarihli, 54230025382 sipariş numaralı Zara'dan aldığım Kemerli Rustik Pantolon (L/Açık Bej, Ref:3046/084/052)... 17.06.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo kuryesi e**** Bey tarafından teslim edildi. Kurye teslimat kodunu girdikten sonra, henüz binadan çıkmadan kutunun yapışkanlı yüzeyinin kısm...

Zara'dan aynı model pantolonun bulunduğum ilde mağazası olmadığı için internet üzerinden hem 34 hem 36 bedenini sipariş ...ettim. 36 beden ürünü aldım 34 bedeni iade ettim. Bu siteden defalarca alışveriş yapmama ve iade koşullarının nasıl olduğuna dair bilinçle daha önceki alışverişlerimde yaptığım gib...

Merhaba, 15.11.2024 te 16.08 de online siparişlerim teslim edildi. Pantolon bana olmadı iade etmek için 16.11.2024 te ma...ğazaya gittim bir büyük beden ile değişimi istedim. Sadece iade edebilirsiniz dendi. Tamam iade edip yeniden alırım dedim. Fakat bana gönderilen ürünün etiketi Elle bağlanmış. Ben ...

22 Ekim tarihinde mağazadan aldığım bir ürünü beğenmediğim için 8 Kasım tarihinde iade etmek istedim. Hatta üründen bede...n olarak emin olamadığım için ve istediğim beden sadece online'da mevcut olduğu için online olarak ürünü aynı mağazaya istedim ve 8 Kasım'da teslim aldım. Online'dan aldığım ürünü ...

Zara'dan aldığım pantolon, 1 yıkamada mahvoldu. Henüz yeni aldım, 1-2 ay oldu. Birkaç defa giydikten sonra yıkadım ve yı...pranmış yerler yırtıldı, iplikler gözüküyordu. Bu kadar kalitesiz bir pantolon olamaz. Kesinlikle kullanıcı hatası değil, birçok pantolonum var ve ilk defa böyle bir durumla karşıl...

Merhaba, Sipariş ettiğim iki jean'den biri kullanılmış gibi sararmış durumda geldi. Başta modelin böyle olduğunu düşün...düm, ancak diğer jean'in gelmesiyle ürünün hatalı ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Anladığım kadarıyla bu ürün daha önce iade edilmiş ve tekrar satışa sunulmuş. Bu durum kabul e...