to read complaints and reviews, or file yours.
11.04.2026 tarihinde Buyaka Zara mağazanıza online siparişimi teslim almak için gittim. Online teslim noktasında ciddi b...ir yoğunluk vardı, uzun süre bekledim ancak cumartesi yoğunluğu olduğunu düşünerek bunu sorun etmeden beklemeye devam ettim. Personelin suratsız ve ilgisiz tavrına ise ne yazık ki
27 Ekim’de Zara online mağazadan 0542***480003 kodlu Oversize Basic Blazer siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İst...Marina Zara mağazasını seçtim. 5 Kasım’da ürün mağazaya ulaştı. 15 Kasım’da ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişimin son iki hanesini sormakla yetinildi ve ürünüm b
Kızıma online mağazadan alınmış bir çocuk montu hediye edildi. Beden sıkıntısı yaşadığımız için, elimde hem faturası hem... de QR kodu olmasına rağmen Karşıyaka Hilltown Zara mağazasına değişim için gittim. Ancak online alışverişten alındığı gerekçesiyle mağazada değişim veya hediye kartına aktarım yap
Zara online uygulamasına yüklediğim yaklaşık 4.000 TL bakiyesi olan hediye kartımı, daha önce mağazalarda sorunsuzca kul...lanabiliyordum. Ancak son 10 gündür Hilltown mağazasında kullanmaya çalıştığımda uygulamada QR kodu açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde QR kodu çıkmıyor ve kartı mağazada kullanamıy
06 Ekim tarihinde Zara Kentpark mağazasına online siparişlerimin iadesi için gittim. Mağazada yeni geçilen sistem nedeni...yle kasadan artık iade alınmadığı, bunun yerine bir Zara çalışanının QR kod okutup ürünleri seçtirdiği ve ürünleri bir kargo poşetine koyarak iade işlemini başlattığı belirtildi. 5
15 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından Forum Bornova İzmir mağazasına teslim edilmek üzere 11 parça ürün sipariş...i verdim (Sipariş No: 5431*****72). Toplamda 11.340 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim tahmini teslimat tarihini geçtiği halde paketim 3 parçaya bölündü ve sistem
Zara Adana mağazası, online siparişimin bir kısmını teslim etti. Kalan 5 parça için müşteri hizmetleri mağazaya gelmemi ...söyledi ancak mağaza çalışanları teslimatı gerçekleştiremiyor. QR kod isteniyor fakat ilk parça için okutulduğundan tekrar QR kodu çıkmıyor. Üç defadır mağazaya gidiyorum. Böyle bi
Kargomu teslim almak için Akasya AVM Zara mağazasına gittim. Tam 25 dakika iki kez online QR okutulmasına rağmen kargo g...elmedi. Ayrıca çalışanlar ile iletişim kurmaya çalıştığımda ise gelir deyip resmen geçiştirildim. Bu hizmeti gelen müşterinize sunmak istemiyorsunuz bu seçeneği kaldırın. İstanbul
Bugün 16.25-16.35 sıralarında İstanbul Marmara Forum Zara mağazasında online sipariş ettiğim kargomu teslim almaya gitti...ğimde çalışan karekod istedi. Vodafone kullandığımı ve internetimin bittiğini söyledim. Kendisi isim soy isimle teslim edemeyeceğini söyleyerek azarladı. 'Tamam, sizin internetiniz
Zara Akasya Mağazasına online olarak verdiğim sipariş 4 Kasım Tarihinde, benim yurt dışında olduğum zaman diliminde başk...a birine teslim edilmiş. Konu ile alakalı online kanallardan iletişime geçtiğimde otomatik cevaplar ile konu geçiştirilmiştir. QR kod ile teslim alınan ürünleri "ben başkası ile bi
10.08.2024 tarihinde internette sipariş verdim. Sipariş numarası: 5337*****37. 13.08.2024 tarihinde teslim edildi. 3 ürü...nü beğenmediğim için Maslak'ta çalıştığımdan dolayı öğlen aracıyla İstinyePark'a iade gittim. Ürünler bana kutuda geldi. Ben de kutu ile gittim. Kasadaki kadına kutu ile verdim. İa
Merhabalar, Zara'nın online sitesinden birkaç ürün satın aldım ve "teslimat noktası" na gönderilme talebinde bulundum. ...Sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski telefon numaram olduğu için teslimat noktasına gittiğimde SMS kodu o numaraya gitti ve haliyle SMS doğrulama işlemi ile alamadım fakat QR
Zara'dan bana alınan bir hediye için Zara değişim kartı ve değişim kartı aldığıma dair gider pusulası aldım. Sonrasında ...Zara değişim kartı yerine gider pusulasını saklamışım, Zara şubesine gittiğimde müşteri hizmetlerinden bu sorunu giderebileceğimi ve onların göndereceği QR kodu ile değişim hakkımı
