Zara Online adres

22.08.2025 tarihinde Zara’dan 11 bin TL’yi aşan bir tutarla online alışveriş yaptım (Sipariş No: 5387*****41). Kargomun 25’inde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve ertesi gün de teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Çayırova’dır. Kar...

25 Temmuz tarihinde Zara online hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir adrese ve telefon numarasına iki defa toplamda 35 bin TL’lik sipariş oluşturulmaya çalışılmıştır. Siparişlerde ismim kullanılmış ancak adres ve telefon numarası bana ait değildir. Hesabım hiçbir yerde a...

5431*****44 numaralı Zara online siparişimde teslimat tarihi seçerek ek ücret ödedim. Ancak seçtiğim tarihte ürünüm teslim edilmedi ve teslimat gecikti. Bu durumu iki kez yaşadım. Benzer sorunları çevremdeki diğer kişiler de yaşıyor. İzmir adresime yapılan bu teslimatlarda hızlı teslimat sözü verilm...

1 Ağustos’ta Zara online mağazasından Van adresime verdiğim 5429*****86 numaralı Zara Man Silver Blue parfüm siparişim, 25 gündür elime ulaşmadı. Kargo takibinde önce “dağıtımda” olarak görünüyordu, ardından “kayıp” bilgisi verildi. Defalarca kontrol etmeme rağmen ürün hâlâ gelmedi. Bu süreçte Zara...

4 Ağustos’ta Zara online uygulamam üzerinden bana ait olmayan bir sipariş verilmiş. Sipariş numarası: 5386*****67. Sipariş benim hesabım üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bana ait olmayan bir adres ve telefon numarası kullanılmış ve ardından iade işlemi gerçekleştirilmiş. Bu süreçte bana hiçbir bi...

Zara'nın online mağazasından 5386*****73 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1590 TL'lik ürünümün, 99 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek bugün teslim edilmesini özellikle seçtim. Adresim İzmir Aliağa. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağd...

Zara online mağazasından 19.08.2025 tarihinde 5431****170 numaralı siparişi verdim. Siparişin bir gün içinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişi özellikle çocuğumuzun 23.08.2025 tarihinde öğlene kadar yetişmesi gere...

Zara online mağazasından 53868921421 numaralı siparişim üç parça halinde gönderilecekti. İlk iki parça sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Zara Home kategorisinden aldığım pike ve halı, adres eksikliği gerekçesiyle kargo şubesinde bekletildi. Adres güncellemesi yaptım ve UPS Türkiye ile iletişime g...

11 Ağustos tarihinde Zara'nın online sitesinden 5.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 18 Ağustos belirtilmişti. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde "işlem yapılıyor" ibaresi görünüyor. Bu gecikmeyle ilgili tarafı...

2 Ağustos’tan bu yana Zara online hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli şifre hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise e-posta adresime şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu süre zarfında beş kez canlı destek ile iletişime geçtim ve CAS-2110513-N9R9Z6 numaralı dosya açıldı. Her seferinde tar...

14.08.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 8.060 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5427***6506). Siparişim Eyüpsultan adresine teslim edilmek üzere bir günde kargo firmasıyla gönderildi ve 14 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom günlerce dağıtıma çıkmasına rağmen te...

10 Haziran’da Zara Online’dan bir adet makosen ayakkabı ve bir adet kot yelek sipariş ettim. Sipariş numaram: 941749540350081443, irsaliye numaram: JZHY06019942808, transfer sipariş numaram: SY150806. Toplam 2.038,06 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim kargo takibinde “t...

22 Temmuz 2025 tarihinde saat 22.40’ta, Zara online mağazasından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 34.459 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu alışverişe dair ne Zara’dan ne de bankam Halkbank’tan SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım; herhangi bir onay kodu da gelmedi. Zara online ...

6 Ağustos 2024 teslimat tarihli, 5374***1805 numaralı Zara online siparişim yaklaşık iki haftadır kargoda tutuluyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde 1390 TL tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Teslimat adresim Bursa. Kargo firmasına ulaşamıyorum ve Zara müşteri temsilcisine...

30 Temmuz 2025 ve 8 Ağustos 2025 tarihlerinde Zara'nın online alışveriş sitesinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 5427*****28 ve 5429****520). İlk siparişim Scotty Kargo ile gönderildi ancak kargo firması adresime hiç gelmeden, arama yapmadan ve teslimat denemesi başarısız yapıldığı...

30 Haziran’da Zara’nın online mağazasından kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5424*****12). Siparişin bedelini kredi kartı ile 6.119 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle i...

7 Ağustos tarihinde Zara online mağazadan “tokalı kayışlı topuklu ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 5430***9200). Ürünüm İstanbul adresime teslim edilmediği halde, kargo şirketi tarafından teslim edilmiş gibi gösterildi. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo şirketiyle iletişime geçtim an...

1 Ağustos’tan bu yana Zara üzerinden verdiğim 5428*****96 numaralı online siparişim, kargoist aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır Giresun’daki adresime ürünüm ulaşmadı. Bu süreçte hem Zara hem de kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve herha...

31 Temmuz'da Zara'dan online olarak şort ve yelek siparişi verdim (Sipariş No: 5386*****45). Toplam 3.118 TL ödeme yaptım ve ürünlerin ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo teslim aldı” statüsünde gözüküyor. Kargo bilgisi tarafıma ulaş...

09.08.2025 tarihinde bana ait kart bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçmesi sonucu, Zara online mağazası üzerinden 7890₺ ve 7250₺ olmak üzere iki ayrı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak hemen Zara müşteri hizmetlerine başvurdum ve CAS-2120979-Z8M7P0 numaralı kayıt oluşturuldu. An...

2 Ağustos tarihinde Zara'nın online mağazasından 2700 TL ödeyerek bir sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 5386*****53). Ürün tarafıma ulaştığında tekerlek parçasının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün evden alınacağı söylendi fa...

4 Temmuz tarihinde Zara'nın online mağazasından 5381*****37 numaralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişi İstanbul adresime bekliyorum ve toplamda 2380 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Konu hakkında Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...