to read complaints and reviews, or file yours. 
5431*****44 numaralı Zara online siparişimde teslimat tarihi seçerek ek ücret ödedim. Ancak seçtiğim tarihte ürünüm teslim edilmedi ve teslimat gecikti. Bu durumu iki kez yaşadım. Benzer sorunları çevremdeki diğer kişiler de yaşıyor. İzmir adresime yapılan bu teslimatlarda hızlı teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen, verilen tarihlere uyulmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilenip herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimi kredi kartı ile 1.735 TL tutarında ödedim. Fazla ödediğim ücretin iadesini, teslimat ücretinin düşürülmesini ve bundan sonraki siparişlerde teslimat tarihlerine uyulmasını talep ediyorum.
Zara'nın online mağazasından 5386*****73 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1590 TL'lik ürünümün, 99 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek bugün teslim edilmesini özellikle seçtim. Adresim İzmir Aliağa. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağd...
Zara online mağazasından 5433*****72 numaralı siparişi dün verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ekstra ücret ödedim. Aldığım ürünün toplam tutarı 1.250 TL’dir. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresi ve bilgilerim doğru olmasına rağmen he...
Zara’dan 5438*****54 numaralı siparişimde, ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 168 TL ek ücret ödedim. Siparişimi dün verdim ve bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak ürünlerim hala teslim edilmedi, sistemde şubede gözüküyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kendim gidip almak ist...
12 Ekim’de Zara online mağazasından kadın montu siparişi verdim. Siparişimin 14 Ekim Salı günü elimde olması için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo, verdiğim adrese “kargo gelemiyor” denilerek teslim edilmedi. Sonrasında başka bir adres verdim fakat bu adrese de t...
Zara online mağazadan sipariş numaraları 5432*****86 ve 5431****970 olan iki ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında mağazaya teslimat seçeneğini seçtim ve özellikle cuma günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “gönderildi” aşamasında görünüyor ve m...
Yorumlar