Zara Mağaza

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa Odunluk Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasında soyunma kabinleriyle ilg...ili rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada yaklaşık 20 kabin olmasına rağmen müşteri kullanımına sadece yaklaşık 10 kabin açılıyor, diğer kabinlerin önüne bant çekilerek kapatı...

26 Temmuz’da Kentpark Zara mağazasından wide leg bir kot pantolon satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünü de...neyemedim, eve geldiğimde denediğimde ise büyük olduğunu fark ettim. Ertesi gün tatile çıkacağım için hemen iade etme imkanım olmadı, tatilden döndüğümde iade ederim düşüncesiyle p...

01.08.2026 tarihinde Zara İstanbul Kartal İstanbul Marina şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada hata y...apılarak aynı ürün hem Medium hem de Large beden olarak iki kez geçirilmiş ve bu nedenle benden 390 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Bu durumu ödeme esnasında fark etmedim. 03.08...

22 Ağustos günü Eskişehir Espark Zara mağazasında, öğleden sonra 14.00–16.0...0 saatleri arasında yaptığım değişim işleminde yaklaşık 3.980 TL tutarında ...

Zara online mağazadan yaptığım çok sayıda alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde 3... kutu halinde ürünlerimi DHL ile Zara’ya iade olarak gönderdim. Bu kutuların içinde özellikle 5412*****71 numaralı siparişimde yer alan eski sezon ürünlerim ile birlikte, geçen sen...

Zara online mağazadan 5442*****75 ve 5483*****92 numaralı siparişlerimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Ancak te...slim tarihinde Ankara’da olmayacağım için ürünleri mağazadan teslim almam mümkün değil. Mağazaya gittiğimde, teslim tarihinde şehir dışında olacağımı, ürünleri alamayacağımı, 15 gü...

Yaklaşık iki yıl önce Zara Ankamall mağazasından oğlum için siyah bir pantolon satın aldım. Oğlum bu pantolonu bu sene i...lk kez giymeye başladı ve henüz hiç yıkamadan, toplamda en fazla 10 kez giymiş olmasına rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Yeni sayılabilecek kadar az kullanılan ve üstelik...

11.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan indirimden bir gömlek satın aldım ve teslimat seçeneği olarak İstanbul Hillto...wn AVM mağazaya teslimi işaretledim. Siparişim 12.08.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor, tahmini teslim tarihi ise 13.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 19.08...

18.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait hesabımdan, bana ait olmayan 16....159,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka uygulamasındaki işlem de...

Zara Online Sipariş ve Ücret İadesi şikâyeti Sipariş Numarası: 5435*********24 Haziran 2026 tarihinde Zara Online üzeri...nden 5435*****99 numaralı sipariş ile toplu bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Aradan yaklaşık iki...

16.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Espark Zara mağazasını ziyaret ettim. Deneme kabininde ürünleri denedikten son...ra, denediğim tüm ürünleri önce askılarına kendimin takması, ardından da mağaza içindeki yerlerine benim götürmem gerektiği söylendi. Bu uygulamanın gerekçesini sorduğumda, mağaza...

Zara Marmara Park mağazasında yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten ay sonuna kadar ge...çerli olduğunu gördüğüm bir indirim için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, bu indirimin bittiğini ve artık geçerli olmadığını söylediler. İndirimin ay sonuna kadar devam ...

17.08.2026 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’deki Zara mağazasında çocuklarımla birlikte son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. AVM içinde scooter kullanımı serbest olmasına rağmen, mağazada görevli erkek personel, çocuklarım yanımdayken onlara mağazadan çıkmaları yönünde uyarıda bulundu. Çocuklar...

Zara'dan satın aldığım kargoyu teslim tarihinin 7. Günü olan 14 Ağustos 2026 tarihinde Terracity AVM mağazasına düşük ka...lite ve ayıplı ürün sebebiyle iade etmek istedim. Ürünü getirdiğimde mağaza görevlisi olan kadın üründe leke olduğunu ve yedinci günde getirmenin çok geç olduğunu, kabul edemeyeceğ...

Zara’nın online mağazasından 9 Temmuz tarihinde satın aldığım kırmızı renkli gömleği ilk kez 4 Ağustos’ta giydiğimde yak...asında koyu renkli lekeler oluştu. Terden kaynaklı geçici bir leke olabileceğini düşünerek yıkama talimatına uygun şekilde makinede yıkadım; ancak yaka daha da kötü hâle geldi, lek...

Bağdat Caddesi Zara mağazasına ait fişte toplam tutarı 3.970,00 TL olan ürünlerimi yaklaşık 1 ay 23 gün önce iade ettim.... İade işlemi sırasında çalışanlar ücretin en geç iki hafta içinde kartıma yatacağını söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı...

08.08.2026 tarihinde Ali Ö****** adına kayıtlı Türkiye İş Bankası kredi kartından, kart sahibinin bilgisi ve onayı olmad...an 8.709 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Banka ekstresinde işlem “Moka United / Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünmektedir. Bu alışveriş kart sahibi taraf...

14 Ağustos Cuma günü Metromall AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki ...parça ürün satın alırken, elimde var olan bir ürünü de iade etmek istediğimi belirttim. Normalde iade için ayrı kasa olduğunu, ancak arada satış sırasında da iade alabildiklerini b...

Zara’dan 5481*****72 numaralı siparişim için Bağdat Caddesi mağazasına gittim. Sipariş detayında ürünlerimin 1 Ağustos’t...a “mağazaya teslim edildi, hazır bekliyor” şeklinde görünüyor olması nedeniyle, son teslim alma sürem dolmadan 14 Ağustos’ta özellikle Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na mağazaya...

Zara’nın Akasya AVM şubesinden mağazadan teslimat seçeneği ile Comfort Slim Fit pantolon satın aldım. Siparişimi giren p...ersonel kargo adresimi fatura adresi olarak işlemiş ve kargoyu mağazadan teslim görünecek şekilde oluşturmuş. Bana bu durum için isterseniz iptal edelim denildi, ben de anlayışla k...

Zara mobil uygulamasından beyaz bir bluz satın aldım. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim aldıktan son...ra bluzun defolu olduğunu, iplerinin yırtık ve hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve kodun 7 gün geçerli olduğu yazıyordu. Süre geçi...

05.08.2026 tarihinde Hilltown Zara mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giydim ve ürün, üze...rindeki talimata uygun olarak 30 derecede yıkandı, kesinlikle kurutma makinesine atılmadı. İlk yıkamada gömlek ciddi şekilde çekti ve neredeyse crop boyuna dönüştü, şu an kullanıla...