İstMarina Zara Kasa Açmayıp İnsanları Saatlerce Bekletiyor

İstMarina şubesine ürün iadesi için gittim fakat çocuk ve erkek kasayı kapatmışlar, sadece kadın kasası açık ve önümde 25 kişi sırada bekliyor. 4-5 kere ayrıca rica etmemize rağmen asla kasa açmadılar. İçeride bir sürü görevli olmasına rağmen insanları o şekilde saatlerce beklettiler. Sadece Zara'ya gidip ürün vermek için 5 aylık bebeğimle AVM'ye geldim, yukarı çıktım, bekledim, rica ettim, sıra bana gelmedi ve bebeğim artık bunaldığı için çıktım. Birçok markada çocuklu ve hamileler için ayrı kasa mevcut. Burada zaten yok, olanları da kapatıp insanları saatlerce bekletiyorlar. İletişim bilgisi zaten yok, telefonla da arayamıyoruz. Kısacası büyük bir sıkıntı.