to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 471266603216 numaralı siparişimi Bursa’daki ev adresime istemiştim. Siparişim Birgündekargo firması ile 10 Hazi...ran tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bütün gün evde olmama karşın teslimat yapılmadan, benimle hiçbir iletişime geçilmeden “iade” gerekçesiyle geri gönderildi. Şikayetvar’
Zara’nın online mağazasından 09.06.2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak İzmir Hilltown ...mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim bu tarihte mağazaya teslim edilmedi ve hâlâ “beklemede” görünüyor. Sipar
Zara hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak 2 Haziran tarihinde başkasına ait bir kart üzerinden 12.479 TL tut...arında alışveriş yapılmıştır. Bu sipariş kapsamında toplam 8 ürün alınmış ve sipariş numarası 5430*****45 olarak görünmektedir. Ben bu işlemi 4 Haziran tarihinde fark ettim. Ben Ü
Zara firmasından Mayıs ayında oluşturduğum 5427*****19 numaralı siparişime ait ürünler, sistemde 22 Mayıs 2026 tarihinde... kargoya verildi olarak görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmamış, ayrıca sistemde herhangi bir kargo takip numarası da yer almamı
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a toplam 15.741,41 TL tutarında 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalardan 5.319 TL'lik harcama Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup, kartım o sırada fiziksel ol
11.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Zara mobil uygulaması üzerinden peş peşe iki adet sipariş oluşturdum. Toplam yakla...şık 45.000 TL tutarındaki bu siparişlerimin ilki 54736062816, ikincisi ise 54736684044 numaralı siparişlerdir. Her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptall
29.05.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden pötikareli büzgülü bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 5470018227...6. Uygulamada belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim yaklaşık 12 gündür “beklemede” görünmekte. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
4 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de teslim edilmek üzere iki adet şort siparişi verd...im. Standart teslimat seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti dahil toplam 3.339 TL ödedim. Siparişim için teslimat tarihi önce 5–8 Haziran olarak bildirildi, ancak bu tarihler ara
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Mokaunited Zara Giyim adı altında 8.819 TL tutarında tek seferlik in...ternet alışverişi yapılmış görünmektedir. 09.06.2026 tarihinde, saat 18.38 civarında gerçekleşen bu harcamayı fark ettim ve işlemin bana ait olmadığını açıkça gördüm. İşlemin izni
Zara’nın online alışveriş sitesinden dün akşam 5483*****30 kodlu ürünü, bugün İstMarina mağazasından teslim alabileceğim... bilgisine güvenerek satın aldım. Ürünü özellikle bu akşam katılacağım bir davette giymek için aldığım için, sitede belirtilen “ertesi gün mağazadan teslim” vaadi benim için çok ön
Zara’nın web sitesi üzerinden 11.06 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum, kısa süre sonra her iki siparişim de aynı gün... içinde iptal edildi. Mail olarak iptal bildirimleri geldi ve ödeme alanında yaşanan bir sıkıntı nedeniyle iptal edildiği belirtildi. Ancak bankamla görüştüğümde, toplam 3.300 TL t
"Çok teşekkür ediyorum zararım karşılandı"
Garanti Bankası kredi kartımdan 10 Haziran günü saat 23:45’te bilgim ve ona...yım dışında Zara mağazasından 1.249 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşl
Zara'dan 02.06 tarihinde puantiye desenli bağcıklı midi elbise siparişi verdim. Bugün 11.06 olmasına rağmen siparişim ha...la “sipariş işleniyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 11–12.06 aralığı olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşam
Zara hesabımda bugün, bana ait olmayan 2 ve 3 Haziran 2026 tarihli iki adet iptal edilmiş sipariş gördüm. Bugün, yani 11....06.2026 tarihinde oluşturulmuş ve bana ait görünen bir sipariş daha vardı, o da iptal edilmiş durumda görünüyor. Bu durum üzerine hesabımın şifresini hemen değiştirdim. Ardından
25 Mayıs’ta Zara’dan yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ertesi gün Cargo X teslim almış gibi görünmesine rağmen... kargo 16 gündür “yolda” görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya. Cargo X tarafına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Zara mü
Zara mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde 5466*****74 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 11 Haziran olmasına ...rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki ev adresime teslimat seçmiştim. Bu süreçte en az üç
Zara Online siparişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor ve müşteri hizmetleri muhatap olmuyor; sorunum çözülmü...yor. Bu konuda hiçbir destek verilmiyor, telefon numarası yok, muhatap kimse yok, çözüm konusunda da destek yok, sorun devam ediyor.
Cargo X Bayrampaşa şubesinden teslim edilecek olan Zara siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elbise siparişim 2 H...aziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “1 kere teslimat denendi” şeklinde bir not görü
Zara Siparişlerimin Sürekli İptal Edilmesi ve Çözüm Sunulmaması Zara uygulaması ve web sitesi üzerinden verdiğim sipari...şler, herhangi bir net açıklama yapılmadan birkaç saat içerisinde iptal edilmektedir. İptal edilen sipariş numaralarım: 5431*************280039 54320219013 Yaşadığım sorun neden
Online Zara üzerinden 54318039349 numaralı ürünü 08.06.2026 tarihinde sipariş ettim, aynı gün içinde de siparişi iptal e...ttim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir
11 Haziran 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında moka united / Zara gıyı açıklamasıyla 7.779 TL... tutarında bir harcama işlemi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım, kartım fiziksel olarak bende ve herhangi bir yer ya da siteye bu işlem için onay vermedim. Durumu fark eder etme
05.06.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından pullu pembe etek için 5431*****83 numaralı siparişi verdim. Tahmini te...slim tarihi sistemde 09.06.2026 olarak görünüyordu, bu yüzden özellikle tatile çıkmadan önce yetişmesi için bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sadece “si
Zara online mağazadan 3 Haziran tarihinde yaklaşık 2.939 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıy...la gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5472*****44. 6 Haziran’da tarafıma siparişimin “operasyonel durumdan dolayı iptal edildiğine” dair bir e‑posta gönderildi, ancak hesabımdaki “
27 Mayıs tarihinde Zara online mağazasından toplam 11.409 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim iki parça halinde... gönderilecek olarak görünüyordu. İlk parça elime ulaştı ancak ikinci parça için 5 Haziran tahmini teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bu ürünle ilgili hâlâ hiçbir kargo hareketi
