Zara iptal

7 Mart tarihinde Zara uygulaması üzerinden 549 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünü uygulama üzerinden ip...

09.03.2026 tarihinde saat 13.35’te, benim bilgim ve iznim olmadan Zara üzerinden online bir alışveriş yapılmış ve daha ö...nce kullandığım kart bilgilerim kullanılarak hesabımdan 10 bin liralık ödeme çekilmiştir. Bu işlemi fark ettiğimde büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım çünkü bu siparişi ben vermedi...

06.03.2026 tarihinde saat 01:34'te Iyzico üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Zara internet sitesinden 11.1...89 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS'i ya da şifre gelmedi, bu nedenle işleme anlık olarak müdahale edemedim....

25 Şubat’ta Zara’nın online mağazasından 3 adet giyim ürünü satın aldım. Siparişim için tahmini teslim tarihi 3 kez deği...şti, en son 3 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte sadece mesaj yolu ile müşteri temsilcisine ulaşabildim ...

Zara uygulaması üzerinden 5418*****25 numaralı siparişimde teslimat seçeneği olarak sistemde sunulan kargomat teslimatın...ı seçtim. Kargo sürecinde cargox tarafından aranarak kargomata teslimat yapılamayacağı söylendi ve ev adresim talep edildi. Ben de ev adresimi ve kapı şifremi paylaşarak paketin ka...

Zara mobil uygulaması üzerinden 5418*****67 numaralı siparişi verdim. Siparişimin hemen gelmesi için 208 TL daha fazla k...argo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim iki ayrı teslimat şeklinde oluşturuldu. İlk teslimat elime ulaştı ancak ikinci teslimat için sistemde 16 Mart teslim tarihi görünüyor. Ba...

3 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, toplam 10.330 TL... tutarında, çocuk kıyafetleri, spor ayakkabı ve zw Collection trençkotun da...

23 Şubat 2026 tarihinde Zara online mağazasından 5417*****45 numaralı siparişi vererek banka kartımla 8.419 TL tutarında... ödeme yaptım. Siparişim aynı gün, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan Zara tarafından iptal edildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödemem iade edildi ne de tarafıma ...

Zara online mağazadan 5457*****66 numaralı siparişim için 8 Şubat tarihinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. ...Siparişim sistemde 8 Şubat'tan beri "iptal edildi" olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 3.050 TL tu...

25.02.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5418*****51. Aradan bunca za...man geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz işleniyor” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte WhatsApp hattınız üzerinden defalarca kez iletişi...

Ankara’da yaşamaktayım ve Zara online üzerinden yaptığım son alışverişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hesabımd...an üç kez sipariş oluşturdum, her seferinde siparişlerim anında iptal edildi. Daha sonra eşimin hesabından yeniden sipariş verdik, bu kez ücret karttan çekildi ancak yaklaşık 12 sa...

Zara online mağazadan toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında, iki ayrı sipariş halinde alışveriş yaptım. Bir siparişim ya...klaşık 10.339 TL, diğeri ise 19.499 TL civarındaydı. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra, ödemeyle ilgili bir sebepten dolayı her iki siparişimin ...

Zara’nın online mağazasından 7 Şubat’ta indirimden bir etek siparişi verdim. Ürün bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlan...ıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün gelmeyince uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Çorum ...

02.03.2026 tarihinde Zara’nın online internet sitesinden verdiğim siparişte... erken teslimat seçeneğini tercih ederek 59 TL ek ücret ödedim. Siparişin t...

Zara Online mağazasından 26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere toplam 1.769 TL tutarın...da, kredi kartı ile ödemesini yaptığım çocuk pantolon ve t-shirt siparişim için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5418*****31’dir. Sitede belirtilen teslimat tarihleri üç k...

05.03.2026 tarihinde Zara Moka United tarafından Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 9.329 TL tutarında ...online bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında, tek seferde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğrulama ya da onay sorulmamıştır. Bu devirde bu kada...

Sonu 7127 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde “moka united/Zara giyim ıt” açıklamasıyla 4.929 TL... tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Söz konusu işlem tarafımın bilgisi ve rızası dışında gerçekle...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili aylardır ücret iadesi sorunu yaşıyorum ve mağdur du...rumdayım. 24 Temmuz 2025 tarihli 1TZGP3XXARR4 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptal/iade işleminden sonra kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 18 Şubat 2026...

05.03.2026 tarihinde saat 07:00’de Garanti Bankası’na ait 3010 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmaks...ızın ve bilgim/onayım dışında toplam 23.656 TL tutarında dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla görünmekte...

Zara uygulaması üzerinden 26 Şubat’ta bir çocuk botu siparişi verdim. Siparişim sürekli ertelendiği için yalnızca ne zam...an teslim edileceğini öğrenmek amacıyla 5 Mart akşamı destek hattına yazdım. Herhangi bir iptal talebim veya onayım olmamasına rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi kendi inisiyatif...

05.03.2026 tarihinde saat 10.04’te bankamdan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan saat 09.55...’te 7.439 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. Fiziki kredi kartımı internet üzerinden h...

27 Şubat tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir üst ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi uygulama üzerinden i...ptal ettim. Ödeme banka kartımla gerçekleşti. İptal sonrasında ücret iadesiyle ilgili uzun süre beklememe rağmen bankamın hesap hareketlerinde herhangi bir iade görünmedi. Bunun ü...