Emaar AVM Zara Mağazasında İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

2 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35 sularında Emaar AVM Zara mağazasında pantolon ve gömlek alışverişim için toplam 4.280 TL tutarındaki harcamamın iadesini gerçekleştirdim. İşleme ait slip numarası 995761’dir. İade sırasında ödememin kredi kartıma en geç 15 gün içinde yansıyacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tutar halen hesabıma yatmadı.

Bu süreçte konuyu defalarca mağazaya ilettim, birkaç kez bizzat mağazaya gittim ve 4 kez de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Buna rağmen ne somut bir açıklama alabildim ne de iade tutarım tarafıma aktarıldı.

İade işleminin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.