to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 Pazar günü Emaar AVM’deki Zara mağazasına, eşimin benim için sat...ın aldığı ancak hiç kullanmadığım bir pantolonu daha büyük bedeniyle değişt
Zara çocuk bölümünden 03.10.2026 tarihinde toplam 450 TL tutarında çorap satın aldım. Çocuğuma aldığım bu çorapların num...arasını yanlış aldığım için, Emaar Square AVM çocuk bölümünden 13.10.2026 günü saat 16:10 civarında kullanılmamış, birbirine bağlı ve yalnızca etiketi ayrılmış haldeyken, fişim de
Zara’nın online sitesinden 1 Ekim 2026 tarihinde bir mont sipariş ettim, ürünüm 3 Ekim 2026 tarihli kargo etiketiyle 5 E...kim 2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Aldığım mont XL beden, ürün kodu 5063/716/460 olan ve 2.190 TL ödeyerek sat
Zara online mağazadan verdiğim ceket siparişi için uygulamada 23 Eylül teslim tarihi görünüyordu, ancak üzerinden 10 gün... geçmesine rağmen hala “gönderildi” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işlenmiş. Siparişi özellikle Zara Emaar mağazasına tes
Zara Emaar AVM mağazasından aldığım iki ürünü 8 Ekim tarihinde iade ettim. İade tutarı toplam 1.290 TL olarak tek bir ba...nka kartıma yatırılacaktı. İade işlemi sırasında bana bir kağıt verildi ancak üzerindeki yazılar neredeyse okunamayacak kadar silik ve işlem numarasını dahi net göremiyorum. İade
2 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35 sularında Emaar AVM Zara mağazasında pantolon ve gömlek alışverişim için toplam 4.280 ...TL tutarındaki harcamamın iadesini gerçekleştirdim. İşleme ait slip numarası 995761’dir. İade sırasında ödememin kredi kartıma en geç 15 gün içinde yansıyacağı bilgisi verildi anca
2026 Mayıs ayında İstanbul Emaar AVM Zara mağazasından beyaz bir kot pantolon satın aldım. Ürünün dış etiketinde ve bark...odunda 36 beden yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazadan ayrıldım, ürünü iki kez giydim ve bir kez yıkandı, bu süreçte haliyle dı
İstanbul Emaar AVM’deki Zara mağazasından cumartesi akşamı saat 21.00 suları civarında yaklaşık 2.600 TL’lik alışveriş y...aptım. Kasada yarım saate yakın bekletildim, buna rağmen ne fiş ne de değişim kartı veremediler. Bunun üzerine ürünlerin iadesini talep ettim, kasadaki görevliler iadenin yapıldığı
4 Ağustos 2026 tarihinde Emaar AVM’deki Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde 1.890 TL fiyat etike...ti olmasına rağmen kasada sistemde 2.490 TL olarak göründü. Kasadaki görevli beyefendi o gün etiket fiyatından işlem yaparak yardımcı oldu ve ürünü 1.890 TL üzerinden satın aldım.
Galataport Zara mağazasından numarası olmadığı için adresime sipariş edilen bir çift terlik satın aldım. Ancak tarafıma ...gelen terliğin numarası ayağıma uymadı. Bunun üzerine bugün Emaar AVM’deki Zara şubesine giderek ürün değişimi talebinde bulundum. Emaar şubesinde mağazada bulunan Fatih isimli ça
31 Temmuz günü saat 19:41’de Emaar AVM’deki Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım, ...eve gidip denediğimde bedeninin uymadığını fark ettim. Aynı gün mağaza kapandığı için iade işlemini gerçekleştiremedim. Ertesi gün, 1 Ağustos tarihinde ürünü mağazaya götürüp iade
İstanbul Emaar AVM’deki Zara mağazasından aldığım bir elbisenin değişimi için dün mağazaya gittim. Elbiseyi hiç giymemem...e rağmen ürünün etiketini mağazada bırakmıştım, bu nedenle etiketi yanımda değildi. Ürünü değişim için uzattığımda, üzerindeki lekeden dolayı elbiseyi giymiş olduğum iddia edildi.
Zara online entegrasyonu üzerinden 1.749 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Sipariş numaram 5435*****09’dur. İade süresi...nin, ürünü fiziken teslim aldığım tarihten itibaren başladığını düşünerek alışveriş yaptım. Pek çok global markada ve yasal hak uygulamalarında bu şekilde işleyen süreç nedeniyle,
30 Haziran günü saat 19:00 civarında Üsküdar’daki Emaar AVM’de bulunan Zara mağazasına bir ürün için gittik. Beğendiğimi...z ürünün depoda olduğunu söylediler ve getirilmesini rica ettik, ancak yaklaşık 1 saat boyunca sadece “geliyor” denilerek bekletildik. Bu süre boyunca ne net bir açıklama yapıldı
22 Haziran’da Zara’dan bir etek siparişi verdim ve teslimat yöntemi olarak İstanbul Emaar Square AVM mağazadan teslim se...çeneğini işaretledim. Ancak siparişim, herhangi bir onayım veya isteğim olmadan, ertesi gün kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Sipariş numaram 5432*****85’tir. Yaşadığım bu dur
Uzun süredir Zara’nın özellikle t-shirt kategorisinden birçok ürün satın alıyorum. Ancak bu zamana kadar aldığım hemen h...emen tüm tişörtlerde aynı problemi yaşadım. Ürünleri etiketlerinde yazdığı şekilde, 30 derecede yıkamama ve kurutma makinesine hiç koymamama rağmen tişörtler inanılmaz derecede küç
Emaar Square AVM’deki Zara mağazasından 9 Mayıs Cumartesi akşamı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım kadın deri ceketin k...emer kısımlarında kısa süre içinde sökülmeler oldu. Bunun üzerine ürünü iade / değişim için Emaar Square AVM Zara mağazasına götürdüm. Mağazada görevli bir kadın çalışan, fişim ol
25.05.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Emaar AVM Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşim kad...ın deneme kabininde kıyafet denerken ben de her zaman yaptığım gibi kabinin önünde bekliyordum. O sırada bir kadın müşteri, “erkeklerin deneme odasında ne işi var” şeklinde bir şik
13 Nisan’da İstanbul Emaar AVM’deki Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymeden, sadece evde dene...rken kontrol ettiğimde ürünün arka kısmında ufak ufak tiftiklenme ve soyulma tarzı yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini
15.04.2026 günü saat 19:45 civarında Emaar AVM Zara mağazasında, online stokta gördüğüm kahverengi eteğin L bedenini alm...ak için mağazaya gittim. Sistem üzerinde Emaar mağazasında da stokta göründüğü için çalışanlara sordum; bana bedenin depoda gözüktüğünü ve getirileceğini söylediler. Yaklaşık 35 da
29.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Hilltown AVM’deki Zara mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşad...ım. Ürünü daha önce Emaar AVM Zara mağazasından almıştık; beden uymadığı için Hilltown AVM mağazasına değişim için gittik. Kasada sadece tek kişi vardı ve çocuk bölümünde, kasada
Yaklaşık 1,5 yıl önce Zara’dan online olarak bir kaban satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için 05.02.2026 tarihinde İst...anbul Emaar AVM mağazasına götürerek iade işlemi yaptım ve 2.890 TL tutarındaki bedelin karta iade edildiği söylendi. Ancak iadenin yapıldığı kart, yaklaşık 2 yıl önce kullanmış o
