to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim siparişimin ertesi gün kapıma teslim edilmesi için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Birgündekargo firması üzerinden Üsküdar adresime gelmesi gereken Zara kargom için 47120442374900100015 numaralı bir günde kargo siparişim bulunuyor.
Tüm gün boyunca ne kargo şirketine ne de Zara’ya ulaşabildim. Kargo firması tarafından verilen telefon numarası kendilerine ait değil, bambaşka bir firmaya ait çıkıyor. Hem ulaşılabilir olmamaları hem de yanlış numara vermeleri sebebiyle mağdur ediliyorum.
Ekstra ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum, iradem ve kargolarım resmen ortada kaldı. Ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen işlerini yapmayan bu firma ve iş ortağı Zara’dan kargomun derhal teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan perşembe günü sabah saat 05.00 civarında verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek 145 TL ek ücret ödedim. Sipariş numaram 5409*****67. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına ve ertesi gün teslimat bedeli ödememe rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi. Gecikme...
Zara online mağazadan 7’sinde 5453*****86 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslim tarihi 9’u olarak görünüyordu. Bu tarihe göre plan yaptım, adresten ayrılamadım ve özellikle daha hızlı gelsin diye ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugünün tarihi 10 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad...
Zara’dan online alışverişlerimde erken teslimat seçeneği için ekstra kargo ücreti ödememe rağmen, ürünler belirtilen tarihlerde elime ulaşmıyor ve bu durum artık sistematik bir mağduriyete dönüşmüş. İlk olarak yaklaşık bir hafta önce verdiğim bir siparişte, ürünün elimde olması gereken tarihten dört...
Yorumlar