to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Yves Rocher mağazasından Voile d’Ocre isimli parfümü, indirimli olarak 2 adet satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları tarafından parfümün kalıcılığı konusunda övgüler aldım ve 3.000 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Uzun süre harçlıklarımı biriktirerek aldığım bu parfümden yüksek bir performans beklerken, ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Parfümü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Parfümü sıktıktan yaklaşık bir saat sonra kokusu tamamen kayboluyor. Beklentim, bu fiyat seviyesindeki bir ürünün daha kalıcı olmasıydı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, tester ürün ile karşılaştırma yapmamı önerdiler ancak benim sorunum kokunun kalıcılığı ile ilgili. Ürünün kutusu, ambalajı ve faturası hâlâ elimde, üründe herhangi bir fiziksel kusur da bulunmuyor.
Birikimlerimle aldığım bu ürün için çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi talep ediyorum.
10 Ağustos’ta İstanbul Eyüp’teki Vialand Yves Rocher mağazasından iki adet Evidence parfüm satın aldım. Ürünlerden birinin paketini hiç açmadım, ve kokusu beklentimi karşılamadı; kokusu kalıcı değil ve genel olarak beğenmedim. Değişim için başka bir Yves Rocher mağazasına gittiğimde, 30 günü geçti...
23 Eylül 2025 Salı günü Bakırköy Cadde Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki müşteri parfümlere b...
08.03.2025 tarihinde Yves Rocher markasından aldığım Granit Blue isimli parfümleri Kale Center AVM mağazalarından satın aldım. Tester olarak denediğimiz ürün ile aldığımız ürünün alakası bile yok. Tester ürün yoğun kokan ve kalıcı bir ürün idi. Teyit etmek için mağaza çalışanına defalarca kalıcılığı...
Yves Rocher'eden daha önce denediğim tester ürün çok kalıcı olduğu için o kokunun parfümünü (Evidence) aldım ancak aldığım ürünle kullandığım tester ürününün kalıcılığı arasında çok fark olduğunu gördüm. Kalıcılığı hiç yok su gibi, fazlaca sıkmama rağmen 1 saat sonrasında kokusu uçup gidiyor. Bununl...
Yves Rocher İstanbul Akbatı mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Kısa süre sonra parfümün başlık kısmında bozulma meydana geldi ve püskürtme yapmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, müşteri hatası olduğunu belir...
Yorumlar