Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

Yves Rocher'eden daha önce denediğim tester ürün çok kalıcı olduğu için o kokunun parfümünü (Evidence) aldım ancak aldığım ürünle kullandığım tester ürününün kalıcılığı arasında çok fark olduğunu gördüm. Kalıcılığı hiç yok su gibi, fazlaca sıkmama rağmen 1 saat sonrasında kokusu uçup gidiyor. Bununla ilgili mağazayla görüştüm yardımcı olmadılar müşteri hizmetleri tekrar mağazaya yönlendirdi. Mağaza sorumlusu koku testi için kolumda denedi ve 1 saat sonrasında baktığımda aldığım ürünün kokusu uçmuşken diğeri yoğun bir şekilde kokuyordu. Mağaza sorumlusu baktığında ikisi arasında hiçbir fark olmadığını herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda defalarca kokunun kalmadığını söylememe rağmen kokuyor deyip bir şey yapmadılar. Bunda iyi niyet görmüyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. İade etmek istiyorum. Böyle bir markadan böyle bir şey hiç beklemiyordum. Özellikle çalışanların başından savmasını böyle bir marka için hiç hoş görmedim. Mersin Forum AVM
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Neredeyse 1 ay oldu ama hiçbir şekilde aranmadı













