Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

3 Mart 2025 13:19341
Kübra
2 Mart 2025 00:42

Yves Rocher marka parfüm aldım fakat çok az kullanım sonrası fıs fişi bozuldu müşteri hizmetleri video ile email istedi attım fakat gelen yanıt şu şekilde; bu nasıl bir şey ben nasıl kullanıma bağlı fıs fişi bozabilirim! Bir sürü para verdim şu an kullanamıyorum sürekli ürün alan bir müşteriyim satış sonrası müşteri hizmetleri tam bir skandal! Tarafımıza ilettiğiniz ürün değerlendirme talebinize istinaden aşağıdaki bilgilendirmeyi paylaşmak isteriz. Yaşadığınız probleme ilişkin iletmiş olduğunuz bilgi ve belgeleri inceledik. Bu incelemenin sonucunda, üründe bir ayıp bulunduğuna dair net bir kanı oluşmaması ve kullanıma bağlı olarak sorun yaşamanız nedeni ile değişim veya iade işlemine onay veremediğimizi belirtmek isteriz.

3 Mart 2025 13:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

3 Mart 2025 13:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kokusunu Denemek İçin Açtığım Parfümün İadesi Rededildi

481

Yves Rocher’den online olarak verdiğim sipariş içinde yer alan bir parfümün kokusunu beğenmediğim için bugün değişim tal...

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
TrustBuy Skoru