Mağaza Çalışanının Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

23 Eylül 2025 Salı günü Bakırköy Cadde Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim.
Mağazaya girdiğimde iki müşteri parfümlere bakıyordu ve kısa boylu kadın çalışan diğer müşterilerle ilgileniyordu. Yardım istediğimde ise çalışan, isteksiz ve göz deviren bir tavırla yaklaştı. Bu davranış beni son derece rahatsız etti ve ciddi bir saygı problemi olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mağazada bulunduğum yaklaşık 5-6 dakika boyunca neredeyse müşteri olarak görülmedim.

Yves Rocher gibi ciddi paralar ödeyerek alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markada böyle bir çalışanı görmek beni ayrıca üzmüştür. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kibarca özür dilediler ve tekrarlanmayacağını belirttiler, ancak bu geri dönüşü kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve aldığım tüm ürünlerin ücretlerinin iade edilmesini bekliyorum.

Markadan bu konuda hızlı ve net bir çözüm talep ediyorum.