to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü saat 11:21’de telefonuma Yves Rocher’dan, Antalya Erasta AVM mağazanızdan alışveriş yaptığıma dair bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde Antalya Erasta mağazanızdan gerçekleştirdiğim alışveriş için teşekkür edildiği ve bu alışverişi değerlendirmem için anket linki paylaşıldı...
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te Adana Kenan Evren’de bulunan Yves Rocher şubesine ürün satın almak için girdim. İçeri girdiğimde çalışan b...
16.03 tarihinde İstanbul Anatolium Yves Rocher mağazasında, arkadaşımın rızası ve bilgisiyle onun müşteri hesabı üzerinden alışveriş yaptım. Kasadaki hanımefendi, kampanyaları ve hediyeleri uzun uzun anlatarak beni ikna etti ve saç spreyini hediye olarak vereceğini söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra f...
"Kader hanıma teşekkürler, Yves Rocher markasını gayet güzel temsil ediyor."
20/03/2026 tarihinde Kale Outlet Center’daki Yves Rocher şubesinden toplam 3.264,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım ürünleri inc...
Siteye giriş yapmak istediğimde tarafıma SMS geliyor ancak doğrudan yeni hesap oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa sisteminizde daha önce oluşturulmuş bir hesabım bulunuyor ve mağazalarınızdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Telefon numaram ve adıma kayıtlı e‑posta adresimle hesabım olmasına rağmen,...
22 Pazar günü saat 21.00 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki Yves Rocher mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanları...
"İlgili geri dönüş için teşekkür ederiz"
Yves Rocher’ın çay ağacı (Pure Menthe) yüz yıkama jeli ve çay ağacı serisindeki diğer ürünlerini yaklaşık 1 ay önce İzmir Mavibahçe şubesinden satın a...
20 Şubat’ta Ankara Podium AVM’deki Yves Rocher mağazasında, kızımın telefonuna gelen kampanya mesajı nedeniyle alışveriş yaptık. Mesajda her 300 TL’lik alışverişe 100 TL indirim ve 500 TL’lik alışverişe hediye verileceği yazıyordu. Bu mesaja güvenerek 580 TL tutarında ürün almamıza rağmen, kasada ne...
"Kadere hanıma açıklama yaptığı için memnuniyetimizin önemli olduğunu belirttiği için teşekkür ederim"
Ankara Kızılay’daki Yves Rocher mağazasına, daha önce aldığım nemlendirici krem ve üzerine uyguladığım güneş kremi cildimde topaklanma yaptığı için, b...
Ben sosyal medyada aktif olarak içerik üreten bir influencerım ve Yves Rocher’in Hepsiburada üzerindeki “Ne alırsanız alın, parfüm hediye” kampanyasını kendi takipçilerimle güvenerek paylaştım. Kampanyaya güvenip linklerim üzerinden alışveriş yapan yaklaşık 50 takipçim oldu, ancak parfümlerinin gönd...
13 Mart 2026 günü saat 13.00–13.30 arasında Ankara Arcadium Yves Rocher mağazasına, memnun kalmadığım kaş sabitleyici ve rimel ürünlerimin incelenmesi...
"Başta Kader Hanım'a, sonra da Yves Rocher ekibine çok teşekkür ederim. Mağazayla iletişime geçtiler, konuştular. Birkaç gün içinde mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştireceğim."
12.03.2026 tarihinde Kadıköy/osmanağa mağazanızdan aldığım hiç açılmamış, paketli Evidence 50ml parfümü iade etmek için 15.03.2026’da Ümraniye/canpa...
"Arayan marka yetkilisinin samimiyeti ve çözüm odaklı olması dolayısıyla teşekkür ederim"
"Öncelikle markaya ve özellikle benimle ilgilenen Kader hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yves Rocher mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu...
Uzun süredir Yves Rocher ürünlerini severek kullanıyorum. Özellikle Ekim ayından beri kullandığım Glow Energie güneş kremiyle ilgili yaşadığım bir sor...
Trendyol üzerinden, Trendyol Yves Rocher yetkili satıcısından 10295944742 numaralı ve 264226011897 takip numaralı siparişi Kadınlar Günü kampanyası kapsamında 5 Mart’ta oluşturdum, 7 Mart’ta sipariş verildi ve 9 Mart’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak ürünlerim günlerce tarafıma teslim edil...
"Kader Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Geçen hafta Yves Rocher France markasına ait “Püre Algue Gel Nettoyant Fraîcheur” adlı yüz yıkama jelini Batman Park şubenizden 7 Mart tarihinde 5.356...
Uzun süredir hassas cildim için Yves Rocher Elixir Botanique güneş kremini kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım üründe ciddi bir problemle karşılaştım. Kremi cildime sürdüğümde, elimde sanki soyuluyormuş gibi parça parça silikonumsu, jelatin gibi şeffaf deri pa...
"Kader hanıma teşekkür ediyorum desteğinden dolayı"
İzmir Çiğli Kipa mağazasından Yves Rocher marka bir göz altı kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda göz altlarımda şişlik, kızarıklık ve yoğun kaş...
8 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe Purifying Cleansing Gel ürününü aldım. Mağazada talep ettiğim asıl ürünün cildime uygun olmadığı, benim cilt tipime uygun olanın bu ürün olduğu söylendi. Daha önce kendi kullandığım ürünü deneyimlemiş olmama rağmen, ...
"Kader hanıma teşekkür ederim gülümseyen ses tonuyla yardımcı oldu"
05.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanıza parfüm almak için gittim. Mağazada A****** isimli çalışan...
"Kader Hanım'a çok teşekkür ederim, etrafına neşe saçıyor ve çok güzel ilgileniyor🥹🩷Günümü güzelleştirdi resmen"
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
