to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hj"
15 Temmuz’da Yves Rocher internet sitesinden iki adet 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ancak ürünlerin kokusu mağazadaki ve daha önce kullandığım E...
Yves Rocher’ın Comme isimli, kalıcılığıyla öne çıkan parfümünü kısa süre önce Atlantis mağazasından indirimli olarak yaklaşık 2400 TL’ye satın aldım. ...
21.10.2025 tarihinde Yves Rocher’ın internet sitesinden saç ve vücut spreyi (Okyanus kokusu) sipariş ettim. Ürünü daha önce en az üç kez almış ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer gelen ürünün kokusu tamamen kolonyaya benziyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Siparişim elime ulaştıktan 2-3 gün son...
"Süreçle detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
Yves Rocher Karaman mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra, ikinci günün sonunda yüzümde ...
01.11.2025 tarihinde Sembol AVM Yves Rocher mağazasından Teint Radiance fondöten ve yanında hediye olarak verilen Cuir De Nuit parfüm aldım. Yıllardır...
"İlgileri için teşekkür ederim"
29 Ekim’de Kayseri Forum AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Global göz altı kremi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün boyunca kullandım. İ...
1 Kasım Cumartesi günü Maltepe Piazza AVM’deki Yves Rocher mağazasından Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Mağazada testerı denedikten sonra kapalı ürünü aldım. Ancak 3 Kasım Pazartesi günü ürünü açıp kullandığımda, tester ile aynı kokmadığını ve parfümden ekşi, kötü bir koku geldiğini fark et...
Yves Rocher Aydın Ops Mall AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Intense Metamorphose rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...
"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanıma teşekkür ederim. Markadan beklediğim geri dönüş sağlandı ve ürünümü değiştirecekler."
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasından Intense Metamorphose Yoğun Hacim Veren Uzatıcı Kıvırıcı Maskara ürününü 673,62 TL'ye ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yves Rocher Solaire Peau Parfaite SPF 50+ Güneşe Karşı Koruyucu Süt 150 ml ürünüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü vücudumun tamamında kullandığımda, her kullanımda cildimde belirgin şekilde soyulma meydana geliyor. Ürünü doğru şekilde uygulam...
Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım Elixir Botanique-vitamin e-50 SPF Yüz Kremi-30 ml” ürününü, 5 gün önce ilk kez açıp kullandım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve yaklaşı...
"Müşteri Temsilciniz K** hanimi kutluyorum. Gerçekten o kadar çözüm odaklı bir temsilci ki memnun şekilde görüşmeyi sonlandırdık. Şubelerinizde de aynı özverili çalışanları görmek isterim"
Yves Rocher İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü her kullandığımda cildimde kızarıklık ve yanma oluşuyor, bu şikayetler yaklaşık 2 saat sonra geçiyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ürünü ilk k...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi"
8 Ekim 2025 tarihinde Aydın Forum Aydın’daki Yves Rocher mağazasından Hydra Vegetal maske ve nemlendirici krem satın aldım. Ürünleri kullandıktan sonr...
18.09.2025 tarihinde Ankara Antares Yves Rocher mağazasından Sebo Active Clear nemlendirici satın aldım. Satın alma sırasında cilt tipimin kuru olduğu...
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Yves Rocher Ankara Kızılay Karanfil Sokak çıkışındaki mağazadan 1 hafta önce “Leke Karşıtı 50+SPF Yüz Güneş Kremi” satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez, ...
04/10/2025 tarihinde Muş Merkez’deki Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Global göz kremi satın aldım. Pazartesi günü kullanmaya başladım, ancak cuma gü...
Haziran ayında Trendyol üzerinden aldığım Yves Rocher Monoi yağımda yakın zamanda donma ve mantar benzeri bir görüntü oluştu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve güneş ışığına maruz bırakmadan, serin ve kapalı bir alanda saklamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. İlk başta böyle bir problem...
Yves Rocher Suadiye mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Pure Menthe yüz yıkama jelini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi anlamda kızarıklık ve tahriş oluştu. Cildimde böyle bir reaksiyon beklemiyordum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü satı...
"Çok memnun kaldım urunu iade ettim ve hemen kabul ettiler. Gerçekten Yves Rocher kalitesi yani"
"Kader hanıma desteği için çok teşekkür ederim hızlı ve pratik bir şekilde sorunum çözüldü"
22 Temmuz 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM'deki Yves Rocher mağazasından aldığım antitranspirant roll-on ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyordum. Ürünü ikinci kez satın alıp kullanmaya başladığımda, koltuk altımda aşırı şekilde tahriş, şişlik, yanık ve lekeler oluştu. Ayrıca kötü koku problemi de ya...
Yves Rocher’in onarıcı prebiyotik şampuanını (yıpranmış saçlar için) Trendyol’daki resmi satıcıdan 16 Eylül 2025’te satın aldım. Fatura numaram: TRY2025000528283. Şampuanı toplamda 5 defa kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yoğun şekilde saç dökülmesi yaşamaya başladım. Normalde saç dökülmesi prob...
"Değişim talebim kabul edildi"
15 Eylül tarihinde Yves Rocher Bursa mağazasından Pure Menthe yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, uygulamadan 20-30 saniye so...
Allık 15 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 889 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 48 El Kremi 66 Fondöten 58 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 136 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 71 
Parfüm 563 Peeling 58 
Pudra 25 Roll On 166 Ruj 35 
Saç Kremi 71 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 164 Şampuan 398 Tonik 97 
Vücut Spreyi 75 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 264 
Yüz Yıkama Jeli 695 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.