Yves Rocher Parfümlerinde Koku Sorunu Ve Değişim Talebi

16.05.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki Yves Rocher mağazasından Comme Evidence ve Evidence Intense olmak üzere 2 farklı ürünün toplam 4 şişesini satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri düzenli olarak deniyorum ancak ilk açtığım andan itibaren parfümlerin kokusunu neredeyse hiç alamıyorum.

Yaklaşık 2 yıldır aynı parfümü kullanan biri olarak nasıl kokması gerektiğini çok iyi biliyorum ve şu an aldığım bu 4 şişede kesinlikle gariplik var. Üç gün içinde neredeyse 3 aylık kullanıma yetecek kadar sıktığım halde koku ne tenimde ne de kıyafetlerimde kalıyor, deneme mendili bile bu parfümlerden daha yoğun kokuyor. Kullanım şeklimde ya da sıktığım bölgelerde herhangi bir değişiklik yapmadım, tamamen alışık olduğum şekilde kullanıyorum. Üyeliğim de mevcut olmasına rağmen bu ürünlerin bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerde belirgin bir sorun olduğunu düşündüğüm için, bu 4 şişe parfümümün de incelenerek ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.