Saç Yağlanması Ve Ağırlığı Nedeniyle Şampuan Değişimi Reddedildi
"Teşekkürler ilginiz için"

"Teşekkürler ilginiz için"

"Marka hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yaptı sayenizde. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Podium AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından ...dökülme karşıtı (Anti-Chute) şampuan ve aynı seriye ait saç kremini satın a
Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce saçlarımdaki yağlanma problemi için yağlanma karşıtı ...ürünler önerildi. Çalışanların tavsiyesi üzerine Yves Rocher arındırıcı şampuan, aynı serinin saç kremi, saç sirkesi ve saç serumu olmak üzere toplam 8 adet ürün satın aldım. Ürünl
"Harika bir müşter temsilcisi Kader hanım çok ilgiliydi."
Yves Rocher dökülme karşıtı şampuanı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ikinci şişem bitmek üzereyken saç derimde ciddi ...problemler yaşamaya başladım. Son iki haftadır önce rahatsız edici derecede kaşıntı, ardından da saç derimde iltihaplı sivilceler ve kızarıklıklar oluştu. Şu an saç derim hem yanıy
"Merhabalar, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader Hanım'la yaptığımız görüşmede kendileri sorunumu çözüme bağladılar. Dökülme karşıtı şampuan ve yağlsnma karşıtı şampuanı aldığım yere teslim ettim ve para iadem gerçekleşmiş oldu. Müşteri hizmetlerine ve Kastamal AVM de mağaza görevlisi Kübra Hanım a teşekkür ederim."

Yves Rocher’in dökülme karşıtı şampuanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullandıktan sonra saçlarım eskisinden ço...k daha fazla dökülmeye başladı ve saç diplerimde kabuklanmalar oluştu. Normalde saç derim böyle hassas değildir, bu yüzden yaşadığım durum beni oldukça endişelendirdi. Ürünü Trend
Mart ayında Yves Rocher’dan saç dökülme karşıtı şampuan aldım. Ürünü alırken çalışanlar bu şampuanın saç dökülmesini aza...ltacağını özellikle belirttiler. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak kullandım ancak saç dökülmem azalmadığı gibi gözle görülür şekilde arttı. Durumu mağaza çalışanlarına
"Teşekkür ediyorum kader hanıma tekrardan şikayetim çözüldü ürünü iade aldılar👍"
21 Aralık 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından “A...nti Chute Shampooing Fortifiant şans Sulfate” isimli dökülme karşıtı şampua
Yves Rocher’in dökülme karşıtı, yeşil kapaklı şampuanını kampanya olduğu için İstanbul Nev Çarşı mağazasından Eylül ayın...da 3 adet satın aldım. Daha önce de Yves Rocher şampuan kullandığım için güvenerek aldım ancak bu yeni kutulara geçtiğim Aralık ayından beri yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim




"Kader hanım ile sürecimizi hızlıca neticelendirdik. Destekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Yves Rocher markasının saç dökülme karşıtı şampuan ve seru...munu kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç derimde ciddi sor
Yves Rocher markasına ait dökülme karşıtı şampuan ve saç kremini 24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ya...klaşık 15 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Saç dökülmesini azaltması gerekirken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda gözle görülür şekilde daha fazla dökülme yaş
"Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…"
Yaklaşık 10 yıldır Yves Rocher ürünlerini kullanıyorum. Son 1 aydır dökülme... karşıtı şampuan ve saç serumu kullanmaya başladım, ancak saçımda yoğun kep
Yves Rocher Symbol AVM Kocaeli mağazasından yaklaşık iki hafta önce dökülme... karşıtı şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç dökül

Yves Rocher Isparta Meydan AVM mağazasından 17 Eylül’de aldığım Anti-Chute Dökülme Karşıtı şampuanı kullanmaya başladığı...m andan itibaren saçlarımda ciddi bir dökülme ve yapışıklık problemi yaşadım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu kez şampuanı her kullandığımda saçları
"Yves Rocher markası şikayetimle ilgili hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Hem müşteri temsilcisi hem de Akasya AVM Yves Rocher mağaza yetkilileri son derece kibarlardı. Olumsuz müşteri deneyimimi olumluya çevirdiler. Teşekkürler"
Nisan ayında Diyarbakır Ceylan AVM'den Yvers Dökülme Karşıtı Şampuan satın ...aldım. Sadece saç dökülmesi sorunum olduğu için bu ürünü tercih ettim. Şamp
Yves Rocher’in dökülme karşıtı şampuanını Sakarya Cadde 54 AVM’deki mağazad...an iki adet olarak yaklaşık 750 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı
"Müşteri temsilcim çok ilgili ve özenliydi. Diksiyonu konuşması hitabı ve bilgisi beni fazlasıyla rahatlattı. Uzaktan konuşarak bile yüzümü güldürmeyi başardı ve karşılıklı sohbet edasıyla iletisim kurdu çok teşekkür ediyorum"
27 Temmuz’da Samsun İlkadım mağazasından Yves Rocher Kepek Karşıtı şampuan ...aldım. Saçlarım normalde hiç dökülmezken, bu ürünü kullandıktan sonra saçla
Yves Rocher saç dökülme karşıtı şampuan saçımı mahvetti; avuç avuç saçım döküldü. İlk başta normal olabilir diye düşündü...m fakat doğal içerikli diye hemen güvenmemek gerekiyormuş. Üstelik destekleyici saç serumunuzu da kullandım. O kadar pişmanım ki strese girdim, saçım o kadar döküldü ki kullanmadan
Yves Rocher'den aldığım dökülme karşıtı şampuan kaşıntıya ve kepeklenmeye sebep oldu. Sürekli elim saçlarımda çok rahats...ız edici bir durum. Ürün iadesi istiyorum. Markaya yakışmayan bir şampuan. Vegan diye güvenip aldığım bir ürün hayal kırıklığı yaşattı
Kendi mağazasından aldığım dökülme karşıtı şampuan, yoğun saç dökülmesi yaşattı. Vegan içerikli diyorsunuz, insanlar siz...e güvenip şampuanı alıyor. Almaz olsaydım; yeni çıkan bebek saçlarımı bile döktü. Bunun nasıl bir çözümü olacak, yazık günahtır. Hem onlarca paraya satıyorsunuz hem de sonuç alamıy
Yves Rocher'in dökülme karşıtı şampuan ve peeling etkili detoks şampuanı zaten yağlanmaya müsait olan saçlarımı iyice ya...ğlandırdı ve dökülme sebebiyle kullanmaya başladığım şampuan saçlarımın daha çok dökülmesine sebep oldu. Mağazadan satin aldım ve mağazadaki görevli arkadaşlar da gayet ilgiliydi v
Yves Rocher saç dökülme karşıtı (anti-chute) güçlendirici prebiyotik şampuan 2 aydır saçlarımda ciddi dökülmelere yol aç...tı. Almadan önce biraz olan dökülmem hayli arttı. Sebebini düşünürken düşünürken en son aklıma şampuan geldi. Diğer kullanıcılarında yorumlarına bakınca şampuandan olduğunu anladım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93